Cajero/a de Servicios Bancarios con Enfoque al Cliente

Banco de Crédito e Inversiones; Eriç; On-site; TRY 167,000 - 257,000; Full time

Job summary

Banco de Crédito e Inversiones busca un cajero/a bancario para su sucursal en Turquía. El rol ejecuta, atiende y orienta a los clientes en servicios de caja y atención al cliente, guiando hacia opciones remotas o presenciales y promoviendo la autoatención para asegurar la calidad del servicio.

Entre las responsabilidades se incluye ejecutar el proceso post venta de la cuenta corriente, resolver requerimientos dentro de estándares de tiempo y calidad, gestionar el orden y destrucción de

Qualifications

• Formación técnica en finanzas o carrera afín.
• Curso de Cajero/a Bancario.
• Experiencia previa en rubro financiero/banca, con experiencia en servicios al cliente y conciliación de documentos.
• Manejo de office intermedio.

Responsibilities

• Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente.
• Resolver requerimientos de clientes conforme a procedimientos y estándares de tiempo y calidad.
• Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de especies valoradas del Banco (talonario de cheques, vales vistos, tarjetas, letras).
• Realizar operaciones de transacción bancaria.
• Asistir en la resolución de dudas de clientes respecto a operaciones.
• Garantizar el movimiento y utilización de la cuenta corriente por el cliente.
• Garantizar la solución de requerimientos y educación en el manejo de sus cuentas.

Skills

Atención al cliente

Conocimientos bancarios

Conciliación de documentos

Office (MS Office)

Education

Formación técnica en finanzas

Curso de Cajero/a Bancario

Tools

MS Office

Job description

Banco de Crédito e Inversiones busca un cajero/a bancario para su sucursal en Turquía. El rol ejecuta, atiende y orienta a los clientes en servicios de caja y atención al cliente, guiando hacia opciones remotas o presenciales y promoviendo la autoatención para asegurar la calidad del servicio.

Entre las responsabilidades se incluye ejecutar el proceso post venta de la cuenta corriente, resolver requerimientos dentro de estándares de tiempo y calidad, gestionar el orden y destrucción de