Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi - Düzce

Atos Müşteri Hizmetleri; Düzce Merkez; On-site; TRY 89,000 - 134,000; Full time

Job summary

Atos Müşteri Hizmetleri Türkiye Hakkında: Düzce lokasyonunda banka/finans/perakende projelerinde görev almak üzere takım arkadaşları aranmaktadır. Düzce'de ikamet eden, en az lise mezunu, çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri deneyimi olan adaylar tercihtir.

İletişim becerileri kuvvetli, akıcı diksiyon ve telefonda ikna kabiliyeti olan, dinamik ve ekip çalışmasına yatkın adaylar aranmaktadır. Başvuru süreci Atos Müşteri Hizmetleri A.Ş tarafından yürütülür ve KVKK kapsamında bilgiler işlenir.

Qualifications

• Düzce ilinde ikamet eden adaylar tercih edilir.
• En az lise mezunu olmak gereklidir.
• Çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi tercih edilir.
• Bilgisayar kullanma becerisine sahip olmak.
• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip olmak.

Skills

İletişim becerileri

İkna kabiliyeti

Diksiyon

Müşteri ilişkileri

Ekip çalışması

Bilgisayar kullanımı

Education

Lise mezunu

Job description

Atos Müşteri Hizmetleri Türkiye Hakkında

Atos Müşteri Hizmetleri Türkiye,1997 yılından bu yana çağrı merkezi ve doküman işleme dahil olmak üzere dış kaynak kullanımı hizmetleri sunmaktadır. Çağrı merkezi hizmetleri sadece Türkiye'de değil,Batı Avrupa dillerinden Arapça ve Rusça'ya kadar değişen dillerde global projelerde de verilmektedir. Halen İstanbul,Ordu ve Düzce olmak üzere üç lokasyonda +2.000 çalışanıyla faaliyet gösteren Atos Müşteri Hizmetleri,2023 yılında Global Stevies tarafından Yılın Şirketi (GOLD) ödülüne layık görülmüştür. Bu olağanüstü başarılar,Atos Müşteri Hizmetleri'nin Türkiye'deki 26 yılı aşkın faaliyet süresi boyunca oluşturduğu başarı mirasına ve olağanüstü müşteri deneyimi sunma taahhüdüne dayanmaktadır. Ayrıca,Atos Türkiye Müşteri Hizmetleri,Great Place to Work Enstitüsü tarafından büyük ölçekli kategoride (+1000 çalışan) Türkiye'nin En İyi İşverenlerinden biri olarak kabul edildi!

Atos Hakkında

Atos,yaklaşık 95.000 çalışanı ve yıllık yaklaşık 11 milyar € geliri ile dijital dönüşüm alanında küresel bir liderdir. Siber güvenlik,bulut ve yüksek performanslı bilgi işlem alanlarında Avrupa'nın bir numarası olan Grup,69 ülkede tüm sektörler için özel olarak tasarlanmış uçtan uca çözümler sunmaktadır. Karbonsuzlaştırma hizmetleri ve ürünlerinde öncü olan Atos,müşterileri için güvenli ve karbonsuzlaştırılmış bir dijitale kendini adamıştır. Atos bir SE'dir (Societas Europaea) ve Euronext Paris'te işlem görmektedir. Atos'un amacı,bilgi alanının geleceğini tasarlamaya yardımcı olmaktır. Uzmanlığı ve hizmetleri,çok kültürlü bir yaklaşımla bilgi,eğitim ve araştırmanın gelişimini destekler ve bilimsel ve teknolojik mükemmelliğin gelişimine katkıda bulunur. Grup,dünya genelinde müşterilerinin,çalışanlarının ve genel olarak toplum üyelerinin güvenli ve emniyetli bir bilgi alanında sürdürülebilir bir şekilde yaşamalarını,çalışmalarını ve gelişmelerini sağlar.

Düzce lokasyonumuzda banka/finans/perakende sektörlerinde yürüttüğümüz projelerde görevlendirilmek üzere aşağıdaki nitelikleri taşıyan takım arkadaşları arıyoruz.

• Düzce' de ikamet eden
• En az lise mezunu
• Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan
• Bilgisayar kullanma becerisine sahip
• Akıcı ve düzgün bir diksiyonu olan
• Müşteri ilişkilerinde başarılı ve temsil yeteneği güçlü
• Telefonda iletişim becerileri ve ikna kabiliyeti yüksek
• Dinamik bir ortamda etkin çalışabilen ve ekip çalışmasına yatkın
• Kariyer hedefi olan,öğrenmeye ve gelişime açık.

Eleman.net üzerinden elektronik olarak ileteceğiniz kişisel bilgileriniz,6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatını haiz Atos Müşteri Hizmetleri A.Ş tarafından işe alım ihtiyaçları doğrultusunda istihdam olanaklarının değerlendirilmesi amacıyla ve sözleşmenin kurulması ve ifası hukuki dayanağı ile işlenecektir. Bu konuda detaylı bilgilendirmeye Atos Web Sitesinde yer alan Çalışan Adayı Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz. Başvurunuzun tarafımızdan değerlendirmeye alınması ve sistemlerimize kaydedilmesinin söz konusu olduğu durumlarda bu konuda ayrıca bilgilendirileceğinizi belirtmek isteriz.