AsstMgr-Housekeeping

Le Méridien Hotels & Resorts; Fatih; On-site; TRY 420,000 - 640,000; Full time

Job summary

İstanbul'daki Le Méridien Hotels & Resorts için Housekeeping, Recreation/Health Club ve Laundry alanlarında günlük operasyonları destekleyen yönetici pozisyonudur. Ekiplerle çalışarak oda temizliği ve genel alan bakımı sağlar; denetimler yapar ve doğru uygulamaları teşvik eder.

Güvenli çalışma, bütçe odaklılığı ve misafir memnuniyetine odaklanarak OSHA standartlarını takip eder; çalışan performansını izler ve kalite standartlarını garanti altına alır.

Qualifications

• Housekeeping veya ilgili alanda en az 1 yıl deneyim veya 2 yıllık diploma gereklidir.
• OSHA düzenlemelerinin güncel olduğu bilgisinin korunması ve uygulanması beklenir.
• İlgili alanlarda temel müdahale ve denetim becerileri.

Responsibilities

• Otel temizliği operasyonlarını ve bütçelerini yönetir ve denetler.
• Odaların temizliği için çalışma listelerini düzenler ve ekip atamalarını yapar.
• Giriş/çıkış durumlarını ön büro ile iletişim halinde tutar; envanteri ve ekipmanları denetler.

Education

Lise diploması veya GED; Housekeeping veya ilgili alanda 1 yıl deneyim

Akredite bir üniversiteden 2 yıllık derece; Otel ve Restoran Yönetimi, Konaklama, İşletme veya ilgili bölüm; deneyim gerekmiyor

Job description

Additional Information

Job Number: 26101678

Job Category: Housekeeping & Laundry

Location: Cengiz Topel Caddesi No: 39, Istanbul, Türkiye, Türkiye, 34337VIEW ON MAP

Schedule: Full Time

Located Remotely?: N

Position Type: Management

Job Summary

Entry level management position that focuses on supporting the day-to-day activities in Housekeeping, Recreation/Health Club and Laundry, if applicable. Position works with employees to clean and maintain guestrooms and public space. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget.

CANDIDATE PROFILE

Education And Experience

• High school diploma or GED; 1 year experience in the housekeeping or related professional area.

OR

• 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.

CORE WORK ACTIVITIES

Managing Housekeeping Operations and Budgets

• Ensures knowledge and understanding of OSHA regulations are up to date.
• Oversees all lost and found procedures.
• Obtains list of rooms to be cleaned immediately and list of prospective check-outs or discharges to prepare work assignments.
• Inventories stock to ensure adequate supplies.
• Ensures guest room status is communicated to the Front Desk in a timely and efficient manner.
• Works effectively with the Engineering department on guest room maintenance needs.
• Understands and complies with loss prevention policies and procedures.
• Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms.
• Assists in supervising an effective inspection program for all guestrooms and public space.
• Manages linen inventory and guest supplies and assists in the ordering of supplies as necessary.
• Supervises Housekeeping and all related areas in the absence of the Director of Services or Housekeeping Manager.
• Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals; continuously strives to improve service performance.

Ensuring Exceptional Customer Service

• Handles guest problems and complaints seeking assistance from supervisor as necessary.
• Assists in the review of comment cards and guest satisfaction results with employees.
• Sets a positive example for guest relations.

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

Göz kamaştırıcı seyahat geleneğinden ilham alan Le Méridien’de her kültürü özellikle Avrupa'ya özgü güzel hayatın tadını çıkarma ruhuyla kutluyoruz. Misafirlerimiz, ziyaret ettikleri destinasyonların tadını çıkarmak için bağlantı kurmayı ve hayatın keşmekeşinden uzaklaşmayı önemseyen, meraklı ve yaratıcı, kozmopolit kültürlere ilgi duyan bireylerdir. Misafirlere güzel hayatın tadını çıkarmaları için ilham olan deneyimlerle birlikte otantik, zarif ve unutulmaz hizmetler sunuyoruz. Ekibimize katılacak meraklı ve yaratıcı insanlar arıyoruz. Sizin gibi düşünen misafirlerle bağlantı kurmayı önemli buluyorsanız ve unutulmaz deneyimler yaratmak istiyorsanız, sizi Le Méridien'deki kariyer fırsatlarını keşfetmeye davet ediyoruz. Le Méridien'e katılarak, Marriott International çatısı altındaki bir markalar portföyünün parçası olursunuz. İşinizi en iyi şekilde yapabileceğiniz yeri tercih edin , amacınızı gerçekleştirmeye başlayın, mükemmel bir küresel ekibin üyesi olun ve hayallerinize ulaşmayı başarın.