Almanca E-ticaret Müşteri Danışmanı – Uzaktan

Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.; Turkey; Remote; TRY 547,000 - 569,000; Full time

Benefits offered by this job

Home Office

Teknik ekipman desteği

Haftada 2 gün izin

Uluslararası projede görev alma

Gelişim odaklı çalışma ortamı

Job summary

Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. Türkiye genelinde evden çalışacak Almanca bilen E-ticaret Danışmanı arıyor.

Haftalık 40 saatlik çalışma, tam zamanlı uzaktan iş modeli ve Home Office imkanı sunuluyor. Destekleyici ekip ile uluslararası projelerde çalışma fırsatı bulunmaktadır. İş, müşteri taleplerini karşılamak, ürün kullanımı ve süreçler hakkında bilgi verip iletişimi sürdürmek üzerine odaklanır.

Qualifications

• Almanca dilinde iletişim süreçlerinde görev alabilecek.
• Çok kanallı iletişim süreçlerinde yer almaya istekli.
• Müşteri iletişimi ve dijital platformlarda çalışmaya ilgi duyan.

Responsibilities

• Almanca konuşan müşterilerle telefon, e-posta ve canlı destek üzerinden iletişim kurmak.
• Ürünlerle ilgili talepleri değerlendirerek çözüm süreçlerine katkı sunmak.
• Müşteri kayıtlarını sistem üzerinden düzenli şekilde takip etmek ve memnuniyeti artırmak.

Skills

Almanca iletişim

Müşteri iletişimi

Dijital platformlarda çalışma

Job description

Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. Türkiye genelinde evden çalışacak Almanca bilen E-ticaret Danışmanı arıyor.

Haftalık 40 saatlik çalışma, tam zamanlı uzaktan iş modeli ve Home Office imkanı sunuluyor. Destekleyici ekip ile uluslararası projelerde çalışma fırsatı bulunmaktadır. İş, müşteri taleplerini karşılamak, ürün kullanımı ve süreçler hakkında bilgi verip iletişimi sürdürmek üzerine odaklanır.