Air Import Operations Assistant Specialist

Rhenus SE & Co. KG; Fatih; On-site; TRY 279,000 - 391,000; Full time

Job summary

Rhenus SE & Co. KG Türkiye ofisi, Fatih bölgesindeki lojistik operasyonlarını yürütecek bir ekip üyesi arıyor. Günlük operasyon takipleri, hava yolu rezervasyon optimizasyonu ve kapı teslim süreçlerinin koordinasyonundan sorumlu olacaktır.

İthalat/ihracat belgelerinin hazırlanması, müşteri ve tedarikçiyle iletişim, giderlerin doğrulanması ve kârlılık analizlerinin gerçekleştirilmesi temel görevler arasındadır.

Responsibilities

• Günlük operasyonel iş takip listesini aktif olarak takip etmek ve yükleme onaylarına istinaden sistem kayıtlarını zamanında oluşturmak
• Müşteri beklentileri ve iç yönergeler doğrultusunda hava yolu rezervasyon optimizasyonunu gerçekleştirmek
• Kapı teslim (door-to-door) gönderiler için iç nakliye birimiyle koordinasyonu sağlayarak taşıma süreçlerini organize etmek
• Müşteri gereksinimlerini eksiksiz karşılamak ve olası sapmalarda hızlı bir şekilde düzeltici/önleyici aksiyonlar almak
• İthalat/ihracat ve operasyonel belgeleri ilgili mevzuata, yönetmeliklere ve iç prosedürlere uygun şekilde zamanında hazırlamak, kontrol etmek ve güncellemek
• Müşteri, yurt dışı acenteler, taşıyıcılar ve tedarikçiler ile operasyonel dokümantasyon akışını eksiksiz yürütmek
• Yurt dışı ofisler ve tedarikçilerden gelen gider faturalarının doğruluğunu önceden belirlenen tutarlarla karşılaştırarak teyit etmek, hatalı durumlarda revizyon talep etmek ve kayıt altına almak
• Taşımalara ait tüm gelir ve gider kalemlerini ilgili dosyalara işleyerek süreç başı ve sonunda kâr/zarar analizlerini gerçekleştirmek
• Müşterilerin kendi portal/sistemleri üzerinden talep ettiği bilgi, belge ve güncellemeleri zamanında sağlamak
• Tedarikçi ve acente ağlarıyla güçlü iş ilişkileri sürdürmek; tedarikçi performanslarını izleyerek iyileştirici çözümler üretmek
• Gerektiğinde hava yollarının lokal ve genel merkez temsilcilikleriyle doğrudan etkileşim kurmak
• ERP sistemindeki operasyonel aksaklıkları ve süreç iyileştirme önerilerini IT birimine iletmek
• Operasyonel verimliliği artırmaya yönelik süreç optimizasyon çalışmalarına katkı sağlamak
• Tüm operasyonel evrakların Şirket Dijital Arşiv Yönergesi’ne uygun şekilde sisteme eksiksiz yüklenmesini sağlamak.

Job description

• Günlük operasyonel iş takip listesini aktif olarak takip etmek ve yükleme onaylarına istinaden sistem kayıtlarını zamanında oluşturmak,

• Müşteri beklentileri ve iç yönergeler doğrultusunda hava yolu rezervasyon optimizasyonunu gerçekleştirmek,

• Kapı teslim (door-to-door) gönderiler için iç nakliye birimiyle koordinasyonu sağlayarak taşıma süreçlerini organize etmek,

• Müşteri gereksinimlerini eksiksiz karşılamak ve olası sapmalarda hızlı bir şekilde düzeltici/önleyici aksiyonlar almak,

• İthalat/ihracat ve operasyonel belgeleri ilgili mevzuata, yönetmeliklere ve iç prosedürlere uygun şekilde zamanında hazırlamak, kontrol etmek ve güncellemek,

• Müşteri, yurt dışı acenteler, taşıyıcılar ve tedarikçiler ile operasyonel dokümantasyon akışını eksiksiz yürütmek,

• Yurt dışı ofisler ve tedarikçilerden gelen gider faturalarının doğruluğunu önceden belirlenen tutarlarla karşılaştırarak teyit etmek, hatalı durumlarda revizyon talep etmek ve kayıt altına almak,

• Taşımalara ait tüm gelir ve gider kalemlerini ilgili dosyalara işleyerek süreç başı ve sonunda kâr/zarar analizlerini gerçekleştirmek,

• Müşterilerin kendi portal/sistemleri üzerinden talep ettiği bilgi, belge ve güncellemeleri zamanında sağlamak,

• Tedarikçi ve acente ağlarıyla güçlü iş ilişkileri sürdürmek; tedarikçi performanslarını izleyerek iyileştirici çözümler üretmek,

• Gerektiğinde hava yollarının lokal ve genel merkez temsilcilikleriyle doğrudan etkileşim kurmak,

• ERP sistemindeki operasyonel aksaklıkları ve süreç iyileştirme önerilerini IT birimine iletmek,

• Operasyonel verimliliği artırmaya yönelik süreç optimizasyon çalışmalarına katkı sağlamak,

• Tüm operasyonel evrakların Şirket Dijital Arşiv Yönergesi’ne uygun şekilde sisteme eksiksiz yüklenmesini sağlamak.