Vox hotel - Hotellreceptionist

Nordic Hotels & Resorts; Jönköpings kommun; On-site; SEK 246,000 - 312,000; Part time

Job summary

Vox Hotel i Jönköping söker en serviceinriktad receptionist som vill vara en del av vårt driva team. Du bidrar till att gästerna får enaste upplevelse genom vänlig bemötande, effektiv hantering av bokningar och goda rutiner i receptionen.

Tjänsten är på 80% med möjlighet till utökning. Vi söker en person som trivs i en snabb miljö, är noggrann och har stor teamkänsla samt behärskar svenska och engelska väl.

Qualifications

• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
• Erfarenhet av reception och hotellbokningssystem är meriterande.
• Du bör vara utåtriktad, serviceminded och ha god samarbetsförmåga.

Responsibilities

• Dagliga receptionsuppgifter inkluderar in- och utcheckning, hantera ankomstlistor och fakturering.
• Svara på mail och telefon samt följa administrativa rutiner.
• Välkomna gäster och vårda stamgäster, samt följa upp kundnöjdhet enligt hotellfeedback-systemet.
• Barservering ingår som en del av arbetsuppgifterna.
• Tjänsten inkluderar helg- och skiftarbete.

Job description

Är du vår nästa kollega?
Vill du bli vår nya stjärna som ska komplettera vårt team på Vox Hotel?

Är du vår nästa kollega?
Vill du bli vår nya stjärna som ska komplettera vårt team på Vox Hotel?
Vill du arbeta i Norra Europas mest kreativa och expansiva hotellkedja? Är du en person som tycker om utmaningar och strävar efter att vara unik? Strawberry har pushat innovation inom hotellmarknaden i åratal. Vi är övertygade om att stor talang kan komma från var som helst. Vi är aldrig genomsnittliga – är du?
Vox hotel är öppet 24 timmar om dygnet, varje dag, året runt. Våra 142 rum inkluderar sviter och deluxerum med milsvid sjöutsikt över Vättern. I loungen det finns det gott om både arbetsutrymme och plats för avslappning. På 6:e våningen finner du vårt gym med en helt magnifik sjöutsikt. På gatuplan finner du Vox Restaurant som serverar frukost och middag. Vox Hotel ligger i hjärtat av Jönköping, nära tåg- och busstation samt shopping, kultur och nattliv.
Vox Hotel är i en spännande fas och håller på att expandera! Vi bygger en stor konferensvåning och ökar antalet rum för att bli ett av Jönköping citys största hotell. Vill du vara med på vår resa? Invigning sker under våren 2027.

Jobbet

Vi söker dig som vill vara med och överträffa våra gästers alla förväntningar. Vox Hotels receptionister har alla spring i benen och drivs av arbetsglädje, nyfikenhet och passion. Vi lägger därför stor vikt vid din personlighet och vill att du brinner för både din egen och branschens utveckling.
Som person är du driftig, ansvarsfull, utåtriktad och serviceminded med en stark teamkänsla. Du har lätt att både leda och bli ledd. Du ska ha en hög yrkesstolthet och förkärlek att alltid leverera service i toppklass.
Vill du ha ett roligt jobb med nya utmaningar varje dag. Har du ett öga för detaljer och själv älskar att mötas av leenden? Då är det dig vi söker!
Dagligt receptionsarbete innefattar bl.a hantera ankomstlistor, förskottsbetalningar, fakturering. In- och utcheck, svara på mail och telefon, följa våra administrativa rutiner och checklistor. Vi lägger stor vikt vid att vårda våra stamgäster och varmt välkomna nya gäster. Löpande följa upp kundnöjdhet i hotellets feedbacksystem.
Verkar för ett gott arbetsklimat råder där alla ställer upp för varandra såväl på den egna avdelningen som mellan övriga avdelningar. Barservering är en del av arbetsuppgifterna.
Tjänsten inkluderar helg och skiftarbete.
Tjänsten är på 80% med möjlighet till utökning.
Du måste vara 20 år fyllda för att uppfylla Alkohollagen, 8 kap 18

• om Serveringsansvarig person.

Talangen

Du har mycket energi, mod och begeistring
Du har goda datakunskaper.
Tidigare erfarenhet av reception och hotellbokningssystem är meriterande.
Goda kunskaper i svenska och engelska både muntligt och skriftligt.