Vill du jobba med kundservice- Ansök redan idag!

Recruitive AB; Göteborgs kommun; On-site; SEK 100 000 - 400 000; Full time

Job summary

Ett välkänt inredningsföretag söker en kundtjänstmedarbetare till sin verksamhet i Göteborg. Du kommer att hantera inkommande samtal och mail, hjälpa kunder med deras frågor och ta del av en betald utbildning. Vi söker dig som är serviceinriktad och vill utvecklas i ditt arbete. Tjänsten erbjuder karriärmöjligheter och en lön enligt kollektivavtal.

Benefits

Utvecklingsmöjligheter

Lön enligt kollektivavtal

Betald utbildning

Qualifications

• Flytande i svenska i tal.
• Goda kunskaper i engelska.
• Fullgjord gymnasieexamen är ett krav.

Responsibilities

• Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder via telefon.
• Erbjuda kvalitativ service efter kunders behov.
• Följa upp och administrera kundserviceärenden.

Skills

Flytande svenska

Goda kunskaper i engelska

Serviceinriktad

Education

Fullgjord gymnasieexamen

Job description

Översikt

Vi söker nu personal till ett välkänt inredningsföretags kundservice på uppdrag av Teleperformance med placering i Göteborg. Detta börjar som ett konsultuppdrag men övergår för rätt kandidat till anställning hos kundföretaget. Företaget i fråga är ett stort framgångsrikt företag med ett starkt varumärke. Rollen innebär att ta emot inkommande samtal och mail från kunder och hjälpa till med deras frågor på ett effektivt och professionellt sätt. Arbetsgivarens förhoppning är att du är intresserad av ett långsiktigt arbete där de gärna ser att du som medarbetare utvecklas i rollen och har viljan att ta nästa steg.

Ansvar

• Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder via telefon
• Erbjuda kvalitativ service efter kunders behov och identifiera behov hos kunden och erbjuda merservice
• Följa upp och administrera kundserviceärenden
• Tjänsten börjar med en utbildning som kommer att ske på plats på Teleperformance-kontoret i Göteborg

Kvalifikationer

• Flytande i svenska i tal
• Goda kunskaper i engelska
• Fullgjord gymnasieexamen är ett krav

Vem är du?

Vi värdesätter dina personliga egenskaper, och tror att du känner igen dig i dessa: Lagspelare, Utåtriktad, Serviceinriktad, Vältalig/trevlig, Fokuserad och organiserad, Tävlingsinriktad

Om företaget

Vi erbjuder

• Utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag
• Lön enligt kollektivavtal
• Fräscha kontorslokaler i Göteborg nära kommunikationer med buss och spårvagn
• Betald utbildning på ca 3 veckor att börja med, samt kontinuerlig utbildning och utvecklingsmöjligheter

Har du viljan att hjälpa? Trivs du när ditt arbete gör livet lättare för andra? Gillar du att skapa relationer – då är detta jobbet för dig.

Kundtjänstmedarbetare, callcenter, support, firstline, kundtjänstpersonal