Tjänsteansvarig Digitala Mötestjänster

Kriminalvården; Malmö kommun; On-site; SEK 614,000 - 837,000; Full time

Job summary

Kriminalvården söker en erfaren Tjänsteansvarig för Digitala Mötestjänster som ansvarar för drift, underhåll och utveckling av videomötestjänster, videosystem och mötesrumsteknik.

Du leder teamet i dagliga uppgifter, samarbetar med förvaltningsledare och externa leverantörer samt håller dig uppdaterad inom området. Vi värdesätter svensk och engelsk kommunikation samt förmåga att driva förbättringar i en komplex miljö.

Qualifications

• Ta ansvar och driver processer vidare samt arbetar bra med komplexa frågeställningar.
• Planera, organisera och prioritera som en del i ditt arbete.
• Lugnt, stabil och arbetar bra med andra människor genom att vara lyhörd och kommunikativ.
• Dela Kriminalvårdens grundläggande värderingar och bemötande.

Responsibilities

• Ansvara för drift, underhåll och förfining av Digitala Mötestjänster.
• Leda övriga team-medlemmar i deras dagliga arbete.
• Samarbeta nära med förvaltningsledare, interna och externa leverantörer.
• Hålla dig uppdaterad inom området genom omvärldsbevakning.

Skills

Ansvar och processtyrning

Planering och prioritering

Kommunikation svenska engelska

Ledarskap / Att leda andra

Omvärldsbevakning

Education

Gymnasieutbildning

Digitala Mötestjänster utbildning

ITIL-utbildning

Tools

Nätverk & servrar

Job description

IT-avdelningen, Enheten för drift och infrastruktur

Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

Vill du vara med och bidra till ett tryggare samhälle? Vår IT-avdelning genomför en stor satsning med fokus på en digital Kriminalvård. Tillsammans jobbar vi för att skapa förutsättningar och lösningar som gör skillnad i vår verksamhet. IT-avdelningen är under stark tillväxt. Vi söker dig som har ett stort IT-intresse, kunskaper och erfarenheter som kan berika vår digitaliseringsresa och som vill vara med och göra skillnad i samhället inom just din profession.

Vi söker en erfaren och engagerad Tjänsteansvarig för våra Digitala Mötestjänster.

Som Tjänsteansvarig kommer du att vara ansvarig för drift, underhåll och förfining av våra Digitala Mötestjänster (ex. videomötestjänst, videosystem samt mötesrumsteknik) så de ger en bra användarupplevelse både för interna samt externa parter. Du kommer även få delta i vidareutveckling samt utveckling inom området.

Du kommer att samarbeta nära med förvaltningsledare, team-medlemmar, andra interna kollegor och externa leverantörer för att säkerställa att tjänster / produkter uppfyller våra krav och behov. I din roll ingår att leda övriga team-medlemmar i deras dagliga arbete.

En viktig del är att hålla dig uppdaterad inom området genom ex. omvärldsbevakning.

Kvalifikationer

Vi söker dig som tar ansvar och driver processer vidare samt arbetar bra med komplexa frågeställningar. Du kan planera, organisera och prioritera som en del i ditt arbete. Vidare är du lugn, stabil och arbetar bra med andra människor genom att vara lyhörd och kommunikativ. Du underhåller kontinuerligt din specialistkunskap.

För att trivas och lyckas i ditt uppdrag är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen och tron på att människan är utvecklingsbar. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har:

• Fullständig gymnasieutbildning alternativt annan utbildning i kombination med arbetslivserfarenhet som Kriminalvården bedömer relevant
• Flerårig erfarenhet inom teknikområdet Digitala Mötestjänster.
• Erfarenhet av att styra och leda andra
• Erfarenhet av att arbeta med IT-leverantörer
• Förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska och engelska

Det är även meriterande med:

• Utbildningar inom området Digitala Mötestjänster
• ITIL-utbildning
• Erfarenhet av drift av Digitala Mötestjänster i egen regi
• Erfarenhet av att arbetat enligt ITIL, PM3 eller liknande
• Erfarenhet av projektarbete ex. via modellen PPS
• Erfarenhet av budget-arbete
• Erfarenhet av arbete inom Kriminalvården
• Erfarenhet av att omvärldsbevaka och kunna ge förslag på väg framåt inom området
• Kunskap kring IT-säkerhet
• Kunskap om nätverk, kommunikationsteknik och servrar

Övrigt

Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen.

För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet.

Säkerhetsprövning krävs för vissa tjänster. Läs mer om säkerhetsprövning här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/

Krigsplacering kan vara en del av befattningen. Läs mer om krigsplacering här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/

Individuell lönesättning tillämpas.

Provanställning kan komma att tillämpas.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald.

Anställningsform Tillsvidareanställning

Tillträde Snarast enligt överenskommelse.

Löneform Månadslön

Ort Norrköping, Malmö, Örebro

• Nilla Mölk (OFR/ST), 077-2280800, [e-mail]