Telefonist till Växel – vikariat

REGION JÄMTLAND HÄRJEDALEN; Östersunds kommun; Sur place; SEK 260 000 - 340 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Friskvårdsbidrag

Friskvårdstimme

Gratis gymträning (Zefyren)

Ledarledda pass

Résumé du poste

Region Jämtland Härjedalen söker en telefonist/receptionist till Regionens Växel. Du svarar på samtal, hanterar e-post och bemannar Sjukhusreceptionen samt Regionens Hus, i en roll präglad av hög service och struktur.

Vi söker dig med erfarenhet av service, callcenter eller kundtjänst, god svenska och engelska, och förmåga att söka information i olika system. Anställningen är tidsbegränsad, varaktighet 3–6 månader, och du erbjuds friskvård och möjligheter att utvecklas i organisationen.

Qualifications

• Gedigen erfarenhet av service arbete i callcenter eller kundtjänst.
• Van att söka information i interna och externa system.
• Kan hantera högt tempo och ge stöd till kollegor och medborgare.
• Goda språkkunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.

Responsabilités

• Besvara inkommande samtal
• Koppla och förmedla samtal
• Informationssökning internt och externt
• Genomföra sökningar av jourpersonal
• Förmedla eller lösa uppgifter och geservice till medarbetare och medborgare
• Ta emot och checka in besök

Connaissances

Serviceinriktad

Callcenter

Kundtjänst

Informationssökning

Engelska (tal & skrift)

Formation

Gymnasiekompetens med administrativ inriktning

Description du poste

Region Jämtland Härjedalen söker en telefonist/receptionist till Regionens Växel. Du svarar på samtal, hanterar e-post och bemannar Sjukhusreceptionen samt Regionens Hus, i en roll präglad av hög service och struktur.

Vi söker dig med erfarenhet av service, callcenter eller kundtjänst, god svenska och engelska, och förmåga att söka information i olika system. Anställningen är tidsbegränsad, varaktighet 3–6 månader, och du erbjuds friskvård och möjligheter att utvecklas i organisationen.