Teknisk Supportingenjör - hisslösningar & kundkontakt

MOTALA HISSAR AKTIEBOLAG

Motala kommun

On-site

SEK 402,000 - 580,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

Motala Hissar söker en Tekniskt stöd som kombinerar teknik, problemlösning och kundkontakt. Du kommer att stödja kunder och servicetekniker, tolka ritningar och dokumentation, samt dokumentera och följa upp inkommande ärenden.

Du arbetar tillsammans med konstruktion, produktion och reservdelar för att hitta effektiva lösningar samt bidra till förbättring av dokumentation och rutiner. Ingenjörs- eller teknisk bakgrund med stark servicekänsla efterfrågas.

Qualifications

Erfarenhet från teknisk support eller liknande teknisk roll.
Grundläggande förståelse för mekanik, el eller automation.
Förmåga att läsa ritningar och elscheman.
God system- och datavana samt kunskap i Office 365.
Svenska flytande och engelska goda kunskaper.

Responsibilities

Ge teknisk support till kunder, servicetekniker och interna funktioner via telefon och e-post.
Felsök och hjälp till att lösa tekniska frågor kopplade till hissar och hisskomponenter.
Tolka ritningar, teknisk dokumentation och elscheman.
Dokumentera, följa upp och hantera inkommande supportärenden.
Samverka med konstruktion, produktion, service och reservdelar för att hitta tekniska lösningar.
Bidra till utveckling och förbättring av teknisk dokumentation och interna rutiner.