Technical Specialist

Intrum Justitia; Stockholms kommun; Hybrid; SEK 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

Intrum söker en Technical Specialist i Stockholm som ansvarar för tekniska leveranser under onboarding och onboardingprojektet för vår fakturatjänst Inio. Rollen innebär att vara central kontaktpunkt för kundens tekniska team, analysera behov och driva lösningar från första dialog till produktion.

Du arbetar i en hybridmiljö, koordinerar tekniska frågor och säkerställer att dataflöden, tester och beroenden fungerar smidigt.

Qualifications

• Erfarenhet av kundnära tekniskt arbete, gärna kopplat till implementation, onboarding eller leverans.
• Bred teknisk förståelse och förmåga att se helheten i tekniska kundlösningar.
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
• Goda kunskaper i Office-paketet.
• Teknisk generalist (t.ex. utvecklare, teknisk BA eller solution architect).
• Stark förståelse för funktionella och icke-funktionella krav.
• Van att arbeta med API:er, integrationer och systemflöden.
• Erfarenhet av att driva tekniska dialoger med kunder eller interna teknikteam.

Responsibilities

• Leda och delta i tekniska möten med kunder och intressenter.
• Analysera kundens tekniska förutsättningar och omsätta behov till genomförbara lösningar.
• Säkerställa att integrationer, dataflöden och filöverföringar fungerar som de ska.
• Koordinera tekniska frågor och bidra till tydlighet kring scope, risker och leveransplaner.
• Driva och säkra tekniska delar av kundonboarding och leverans.

Skills

Kundnära tekniskt arbete

Systemintegrationer

API & integrationer

Teknisk generalist

Kommunikation

Onboarding

Tools

API:er

Systemflöden

Office-paketet

Job description

## Technical SpecialistHaelocations: Stockholmposted on: Julkaistu tänääntime left to apply: Loppupäivämäärä: 26. elokuuta 2026 (Hakuaikaa jäljellä 29 päivää)job requisition id: R10382Me intrumlaiset autamme toisiamme, kehitämme itseämme ja toimintaamme, kohtaamme haasteita rohkeasti sekä pidämme lupauksemme. Meillä pääset tekemään merkityksellistä työtä osana kansainvälistä työyhteisöä.**Är du vår nya Technical Specialist för vår moderna faktureringslösning?** Vill du vara med och skapa riktigt bra tekniska leveranser för våra kunder – från första dialog till fungerande lösning i produktion? Som Technical Specialist hos Intrum får du en nyckelroll i att säkerställa att våra kunders onboarding och tekniska implementationer blir tydliga, trygga och effektiva.**Rollen** Som Technical Specialist inom fakturatjänsten får du ett brett och kundnära tekniskt ansvar. Rollen handlar inte enbart om systemintegrationer, utan om att driva och säkra de tekniska delarna av kundens leverans och onboarding – från initial dialog och teknisk analys till test, verifiering och överlämning till förvaltning. Du blir en central kontaktpunkt i tekniska frågor och arbetar nära kundernas tekniska team, interna IT-funktioner och produktutvecklingsteam, försäljning, kundsupport och andra specialistroller.Du kommer att leda och delta i tekniska möten med kunder, analysera kundens tekniska förutsättningar, omsätta behov till genomförbara lösningar och säkerställa att integrationer, dataflöden, filöverföringar, tester och tekniska beroenden fungerar som de ska. I rollen behöver du kunna förstå både affärens behov och teknikens möjligheter och begränsningar, samt bidra till tydlighet kring scope, komplexitet, risker och estimat.Varje implementering genomförs tillsammans med en projektgrupp där du blir en nyckelspelare i att skapa framdrift, kvalitet och kundtrygghet. Du arbetar praktiskt med tekniska lösningar och tester, men också med att koordinera tekniska frågor, identifiera hinder och bidra till att kunden får en stabil och professionell upplevelse genom hela onboardingresan.Som Technical Specialist tillhör du enheten Invoicing, där produktutveckling och kundsupport arbetar nära tillsammans med Intrums kunder. Rollen har fokus på vår nya faktureringsplattform, Inio. Inledningsvis kommer du att arbeta inom Inio-projektet och därefter övergå till den löpande verksamheten, med fortsatt ansvar för att utveckla och säkra de tekniska delarna av kundimplementationer och befintliga kundlösningar.**Dina kvalifikationer*** Erfarenhet av kundnära tekniskt arbete, gärna kopplat till implementation, onboarding eller leverans* Bred teknisk förståelse och förmåga att se helheten i tekniska kundlösningar* Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift* God vana och kunskap i Office-paketet* Teknisk generalist (ex. tidigare utvecklare, teknisk BA eller solution architect)* Stark förståelse för både funktionella och icke-funktionella krav* Van att arbeta med API:er, integrationer och systemflöden* Erfarenhet av att driva tekniska dialoger med kunder, leverantörer eller interna teknikteam* Förmåga att strukturera tekniska frågeställningar, tydliggöra beroenden och bidra till realistiska leveransplaner* Trygg i att utmana estimat och tekniska lösningar – kan bryta ned vad som driver komplexitet och tid* Praktiskt lagd – kan testa integrationer och verifiera lösningar hands-on**Personliga egenskaper:*** Teamspelare som fungerar i en cross-functional setup* Kommunikativ och trygg i dialog med flera stakeholders, inklusive kundernas tekniska team* Vågar ifrågasätta, men gör det konstruktivt* Pragmatisk – kan balansera kvalitet, tempo och kundens behov i en föränderlig leveransmiljöRollen kommer att **rapportera till Nikan Taghavi**, Product Owner Invoicing Plats för denna position: **Stockholm****Vem är du** Vi på Intrum vill bidra till ett inkluderande och mångsidigt arbetsliv. Vi accepterar våra olikheter och vet att detta är en styrka. Vi vet att vi alla är en resurs för samhället, oavsett ålder, funktionsförmåga, kön, religion, etnicitet eller sexuell läggning. Därför uppmanar vi alla att söka jobb hos oss. **Kom som du är.**För att trivas i rollen tror vi du är en ansvarsfull person som arbetar noggrant, strukturerat och effektivt. Du är flexibel och lösningsfokuserad, har lätt för att anpassa dig till rådande situation och prioritera, och optimera, när situationen kräver. Du tycker om att ha kundkontakt och motiveras av att skapa nöjda kunder och bidra til lönsamma affärer. Att alltid ge god service och bygga goda relationer kommer naturligt för dig.**Hybridarbete**. Vi ser att hybridarbete, där vi som medarbetare kan arbeta antingen hemifrån eller från kontoret, skapar möjligheter att prestera och arbeta effektivt i virtuella och reella miljöer.**Du agerar enligt våra värderingar. Våra värderingar är inte ord. De är allt.** Bakom vår globala expansion och stora digitala transformation ligger fyra enkla men kraftfulla värden. Etik. Hängivenhet. Lösningar. Empati. Det är värderingarna som driver vår vardag, oavsett hur stora vi blir. Andra kanske tycker att de är små saker. Men för oss, är de allt.**Är du nyfiken och har frågor?** Vi går nu på semester och kommer att återuppta rekryteringen samt vara tillgängliga för frågor igen i mitten av augusti. Du är då välkommen att kontakta rekryterande chef, Nikan Taghavi, [e-mail], för mer information om avdelningen och rollen. Du kan även kontakta den primära rekryteraren, Maja Fransson, [e-mail], för mer information om ansökningsprocessen.Endast ansökningar som tas emot via vårt onlinesystem kommer att beaktas.Jos uskot, että sinä voisit olla etsimämme seuraava intrumlainen, tartu tilaisuuteen ja hae tehtävään mahdollisimman pian!