Team Leader - Group Travel & Meetings

Reed & Mackay Sverige; Stockholms kommun; On-site; SEK 600 000 - 800 000; Full time

Job summary

Ett ledande reseföretag i Stockholm söker en teamledare för att leda ett passionerat team inom gruppresor och möten. Rollen innebär att driva försäljning, förbättra processer och utveckla teamets kompetens. Vi söker dig med erfarenhet av ledarskap och försäljning samt goda kunskaper i svenska och engelska. En unik möjlighet att påverka i en global och dynamisk miljö.

Benefits

Friskvårdsbidrag på 5000 SEK

Kollektivavtal med Unionen

Employee Assistance Program

Möjlighet att delta i aktieprogram

Ledig dag för volontärarbete

Belöningsprogram för milstolpar

Qualifications

• Minst 3 års ledarerfarenhet.
• Erfarenhet av gruppresor och möten.
• Professionell kommunikationsförmåga på svenska och engelska.

Responsibilities

• Leda och coacha projektledare.
• Driva förbättringsarbete och implementation av nya system.
• Arbeta nära teamet för att öka försäljningen.

Skills

Ledarskap

Försäljning

Kundrelationer

Förändringsledning

Engelska

Svenska

Tools

Amadeus

Qondor

Microsoft Office

Job description

Overview

Som Team Leader på Reed & Mackay får du en unik möjlighet att leda ett passionerat team som arbetar med gruppresor och möten. Du är inte bara en ledare, du är en förändringsagent som driver innovation, utvecklar människor och bygger strukturer som håller i en global, föränderlig värld. Med fokus på kvalitet, kundupplevelse och hållbar tillväxt skapar du förutsättningar för att teamet ska lyckas – varje dag. Du leder med mod, nyfikenhet och ett genuint engagemang för både människor och resultat. Här får du kombinera strategiskt ledarskap med operativ närvaro, och vara med och bygga något större för framtiden.

Dina huvudsakliga ansvarsområden:

• Leda teamet – Du leder och coachar ett gäng projektledare som är experter på att skapa magiska möten och gruppresor för våra kunder.
• Förändra med finess – Du driver förbättringsarbete och får vara med när nya system implementeras. Du är den som får kugghjulen att snurra smidigt.
• Försäljning – Du arbetar nära ditt team och är en nyckelperson i den dagliga försäljningen och driver tillväxten av grupp & mötesavdelningen i Sverige.
• Hålla oss på rätt spår – Du ser till att vi jobbar enligt Reed & Mackay's globala processer och kvalitetsstandarder.
• Lyfta teamet – Du utvecklar kompetensen i teamet och bidrar till att vi växer, både i försäljning och i relationer med våra kunder.
• Bygga broar – Du skapar starka band med kunder, leverantörer och kollegor. Du är vår relationsbyggare!

Vi söker dig som har:

• Minst 3 års ledarerfarenhet med direktrapporterande medarbetare.
• Erfarenhet av gruppresor och möten, både nationellt och internationellt.
• Erfarenhet av att arbeta proaktivt med att utveckla kundrelationer och försäljning.
• Erfarenhet av att analysera försäljningssiffror och omsätta insikter till relevanta åtgärder är meriterande.
• Professionell kommunikationsförmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Systemvana i Amadeus, Qondor & Microsoft Office
• Erfarenhet av förändringsledning och systembyte är meriterande.

För att trivas i rollen är du:

• Prestigelös och självgående, med förmågan att sprida positiv energi omkring dig.
• Passionerad för ledarskap, och drivs av att se både människor och idéer utvecklas.
• Resultatorienterad, med ett skarpt öga för detaljer och ett genuint fokus på kundens upplevelse.
• Genuint intresserad av destinationer, teman och evenemang.
• Bekväm i en global och multikulturell miljö, där olika perspektiv möts och samarbeten växer.

Om oss:

Reed & Mackay Sverige, tidigare känt som Resia, blev under 2023 en del av Reed & Mackay-familjen som ägs av Navan Group. Med mer än 50 års erfarenhet inom resebranschen är vi verksamma inom Affärsresor, Möten & Event samt Kongress, både nationellt och internationellt.

Reed & Mackay är ett ledande företag i den globala rese- och eventindustrin med extraordinär service och egenutvecklad, kundanpassad teknik. Vi tillhandahåller våra tjänster till internationella kunder genom närvaro i Sverige, Storbritannien, USA, Frankrike, Tyskland, Spanien, Dubai, Indien, Singapore och Australien samt genom partners på över 65 platser.

Vad vi erbjuder:

• Ett förmånligt friskvårdsbidrag på 5000 SEK
• Kollektivavtal med Unionen
• Navan Equity Program - Vi ingår i Navan Group som erbjuder alla sina anställda möjligheten att få tillgång till vårt aktieprogram.
• Employee Assistance Program - Våra anställda får stöd med privata ärenden på ett konfidentiellt sätt. Till exempel hjälp med psykisk ohälsa, coaching och mycket mer.
• Förmånliga erbjudande på resor, hotell och andra leverantörer.
• Day for a day (ledig dag för volontärarbete): Medarbetarna uppmuntras att ta en dag per år för att arbeta som volontär för en valfri välgörenhetsorganisation eller ett valfritt samhällsprojekt
• Milstolpeprogram - Medarbetare som uppnår viktiga milstolpar under sin tid i företaget kommer att uppmärksammas och belönas för sitt engagemang i företaget.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi genomför intervjuer löpande och ser gärna att rollen träder i kraft så snart som möjligt.