Systemförvaltare – Kollektivtrafikens realtidsdata

Region Kalmar; Högsby kommun; On-site; SEK 520,000 - 720,000; Full time

Job summary

Region Kalmar län söker en systemförvaltare som arbetar nära verksamheten och vår IT-organisation för att säkra att våra system och digitala tjänster fungerar ut i vår trafik.

Du kommer att följa upp funktion och kvalitet i kritiska system, felsöka och samordna incidenter mellan verksamhet, IT och leverantörer, samt delta i tester och införande av nya lösningar. Du har relevant eftergymnasial utbildning inom IT/teknik och goda kunskaper i svenska och engelska.

Qualifications

• Erfarenhet av systemförvaltning eller närliggande verksamhetsnära systemarbete.
• God förståelse för hur system och integrationer samverkar.
• Erfarenhet av strukturerad felsökning i miljöer med flera leverantörer.
• Förmåga att följa fel i komplexa informationsflöden och kommunicera med användare.
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
• Meriterande: erfarenhet av kollektivtrafik eller realtids-/trafikdata samt API:er och standarder som GTFS, NeTEx, SIRI.

Responsibilities

• Följa upp funktion och kvalitet i verksamhetskritiska system och digitala tjänster.
• Felsöka och analysera problem i system, integrationer och informationsflöden.
• Samordna incidenter mellan verksamhet, IT, trafikföretag och systemleverantörer.
• Följa trafikdata och informationsflöden från källsystem till appar, webb och informationsskyltar.
• Arbeta med realtids- och störningsinformation och säkerställa att information når rätt kanaler.
• Delta i tester, acceptans och införande av nya system, funktioner och integrationer.
• Dokumentera återkommande problem och bidra till grundorsaker.
• Följa upp leverantörers tekniska leveranser.
• Bidra med erfarenheter vid upphandlingar och utvecklingsprojekt.
• Identifiera förbättringsmöjligheter och omsätta dem till utvecklingsbehov.

Skills

Systemförvaltning

Teknisk förståelse

Felsökning

Informationsflöden

Användarkontakt

Svenska och engelska

Incidenthantering

Education

Eftergymnasial utbildning inom IT/teknik

Tools

NOPTIS

GTFS

NeTEx

SIRI

Job description

Region Kalmar län söker en systemförvaltare som arbetar nära verksamheten och vår IT-organisation för att säkra att våra system och digitala tjänster fungerar ut i vår trafik.

Du kommer att följa upp funktion och kvalitet i kritiska system, felsöka och samordna incidenter mellan verksamhet, IT och leverantörer, samt delta i tester och införande av nya lösningar. Du har relevant eftergymnasial utbildning inom IT/teknik och goda kunskaper i svenska och engelska.