Systemförvaltare - IT service management

Region Kalmar län; Kalmar kommun; On-site; SEK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Region Kalmar län söker en systemförvaltare som länken mellan verksamheten och IT. Du ansvarar primärt för vår ITSM-plattform och arbetar med att omvandla behov till stabila, användarvänliga lösningar i nära samarbete med medarbetare och processägare.

Du har relevant akademisk IT-utbildning eller likvärdig erfarenhet, erfarenhet av systemförvaltning och ärendehanteringssystem. Du är strukturerad, tar ansvar, prioriterar och kommunicerar tydligt på svenska.

Qualifications

• Relevante akademiska IT-utbildningar eller likvärdig arbetslivserfarenhet bedöms likvärdig.
• Erfarenhet av systemförvaltning, exempelvis av ärendehanteringssystem.

Responsibilities

• Ansvarar primärt för plattformen inom IT service management och stödSystem.
• Säkerställer systemens funktionalitet och identifierar utvecklingsbehov.

Job description

Systemförvaltare - IT service management

Vill du vara länken mellan verksamheten och IT och omsätta behov till smarta, användarvänliga lösningar? Hos oss får du vara med och utveckla digitala stöd som gör det dagliga arbetet enklare för medarbetare inom Region Kalmar län.

Som systemförvaltare ansvarar du främst för vår plattform inom IT service management, men rollen kan även omfatta andra stödsystem. Du arbetar med att säkerställa systemens funktionalitet, identifiera utvecklingsbehov och anpassa IT-komponenterna utifrån verksamhetens behov.

I nära samarbete med användare och processledare bidrar du till stabila, användarvänliga och effektiva digitala lösningar.

Vi står inför intressanta utvecklingsfrågor där du får möjlighet att bidra med din kompetens, nyfikenhet och dina idéer. För oss är det viktigt att du inte bara vill förvalta vår ITSM-plattform, utan också vill vara med och forma hur den ska utvecklas framåt, exempelvis genom att automatisera processer och arbetssätt, förenkla flöden och skapa smartare stöd för användare.

Din placering är i våra lokaler i centrala Kalmar.

Vi söker dig som har relevant akademisk utbildning inom IT alternativt annan utbildning och arbetslivserfarenhet som bedöms likvärdig. Du har också erfarenhet av systemförvaltning, exempelvis av ärendehanteringssystem.

Som person är du strukturerad och tar ansvar för att självständigt driva ditt arbete framåt. Du har lätt för att prioritera och trivs med att samarbeta med både tekniska och verksamhetsnära kollegor. Du är lyhörd för användarnas behov och tycker om att hitta lösningar som förbättrar och förenklar deras arbete. För dig är det lätt att kommunicera på svenska såväl skriftlig som muntligt.

Din framtida arbetsplats

Jobba med IT som gör samhällsnytta! IT-förvaltningen finns till för att underlätta för de olika verksamhetsområdena så att de kan sätta patient och invånare i fokus. Det ställer extremt höga krav på den IT vi levererar. Vårt uppdrag är att ansvara för en tillgänglig och säker IT-miljö samt att i nära samverkan med Region Kalmar läns alla verksamheter driva och stödja arbetet med digitaliseringens möjligheter. I IT-förvaltningen finns cirka 180 medarbetare på orterna Kalmar, Oskarshamn och Västervik.
Region Kalmar län ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, folkhögskolor, kultur, kollektivtrafik och regional utveckling. Vi är över 7 000 medarbetare som alla jobbar tillsammans för ett friskare, tryggare och rikare liv för länets invånare. Hos oss får du många förmåner och ett av Sveriges bästa kollektivavtal. Vi möter människor i livets alla skeden och har ett meningsfullt och utvecklande arbete – varje dag.

Region Kalmar län erbjuder alla medarbetare en anställning på 100%. Om du arbetar deltid men önskar arbeta heltid kan utökning av tjänst erbjudas vid annan arbetsplats.

Anställningsform Tillsvidareanställning

Anställningens omfattning

Tillträde

Tillträde Efter överenskommelse

Löneform Vi tillämpar individuell lönesättning

Antal lediga befattningar

Sysselsättningsgrad

Län Kalmar län

Referensnummer