System- & Supportspecialist för vårdprocesser

Alfa eCare AB; Västerås kommun; On-site; SEK 334,800 - 446,400; Full time

Benefits offered by this job

Friskvårdsbidrag

Positivt arbetsklimat

Kollektivavtal

Job summary

Alfa eCare AB söker en engagerad systemspecialist för vår supportorganisation i Västerås. Du kommer att arbeta med kunder inom vård och omsorg, ansvara för supportärenden samt konfigurera system utifrån kundens behov. Du ska ha relevant utbildning och erfarenhet inom liknande roller, med en god förmåga att kommunicera på svenska samt intresse för digital teknik. Vi erbjuder ett positivt arbetsklimat, friskvårdsbidrag, och en plats i ett växande företag.

Qualifications

• Erfarenhet inom liknande roller eller arbetsprocesser inom vård och omsorg.
• Intresse för systemuppbyggnad och logiska samband.
• God kommunikationsförmåga på svenska och minst grundläggande engelska.

Responsibilities

• Ansvara för dialog med kund i supportärenden.
• Prioritera ärenden för fortsatt felsökning.
• Konfigurera systemet tillsammans med kund.
• Skapa kommunikationsmaterial för kund.
• Testa nya versioner av tjänster.

Skills

Analytisk problem lösning

Kundkommunikation

Serviceinriktad

Kvalitetssäkring

Education

Relevant utbildning

Job description

Alfa eCare AB söker en engagerad systemspecialist för vår supportorganisation i Västerås. Du kommer att arbeta med kunder inom vård och omsorg, ansvara för supportärenden samt konfigurera system utifrån kundens behov. Du ska ha relevant utbildning och erfarenhet inom liknande roller, med en god förmåga att kommunicera på svenska samt intresse för digital teknik. Vi erbjuder ett positivt arbetsklimat, friskvårdsbidrag, och en plats i ett växande företag.