Support & Försäljning Leader Driv Proaktiv Kundupplevelse

Spiris; Malmö kommun; On-site; SEK 65,000 - 85,000; Full time

Job summary

Spiris i Malmö söker en Support & Sales Department Manager för att leda och utveckla supportavdelningen. Du kommer att coacha Team Managers, driva en proaktiv säljkultur och skapa en engagerande arbetsmiljö.

Du bör ha erfarenhet av att leda komplexa verksamheter med minst 50 anställda, samt vara flytande i både svenska och engelska. Förmågor inom förändringsledning och datadriven beslutsfattande är avgörande.

Qualifications

• Erfarenhet av att leda andra ledare inom kommersiella eller komplexa verksamheter.
• Dokumenterad bakgrund inom förändringsledning.
• Förståelse för resursplanering i en modern supportorganisation.

Responsibilities

• Coacha och mentorera Team Managers för att utveckla ledarskap.
• Driva en proaktiv säljkultur.
• Fatta datadrivna beslut kring servicegrad och resursplanering.

Skills

Ledarskap

Datadriven beslutsförmåga

Förändringsledning

Kommunikativa färdigheter

Svenska och engelska

Tools

HubSpot

Salesforce

Puzzel

Job description

Spiris i Malmö söker en Support & Sales Department Manager för att leda och utveckla supportavdelningen. Du kommer att coacha Team Managers, driva en proaktiv säljkultur och skapa en engagerande arbetsmiljö.

Du bör ha erfarenhet av att leda komplexa verksamheter med minst 50 anställda, samt vara flytande i både svenska och engelska. Förmågor inom förändringsledning och datadriven beslutsfattande är avgörande.