Strategisk IT‑tjänsteansvarig: Leverans & Samarbete

Eccera IT Professionals Sverige; Linköpings kommun; On-site; SEK 750,000 - 1,150,000; Full time

Benefits offered by this job

Utbildningar & certifieringar

Job summary

Eccera IT Professionals Sverige söker en IT Service Manager i Linköping som kan planera, koordinera och utveckla IT-leveranser inom sitt område. Rollen kräver samarbete mellan olika intressenter, tjänsteägare och affärsområden samt förmåga att driva förbättringsarbete och riskhantering.

Du arbetar i en komplex teknisk miljö där struktur och tydlighet är centrala delar av vardagen. Vi erbjuder kvalificerad utbildning och certifieringar samt möjligheten att utvecklas i takt med uppdrag hos våra

Qualifications

• Erfarenhet av IT Service Management eller liknande samordnande roll.
• Kunna koordinera IT-leveranser och underhållsaktiviteter.
• Arbeta strukturerat med uppföljning av kvalitet, kostnad och prestanda.
• Erfarenhet av riskhantering och förbättringsarbete.
• God kommunikativ förmåga på svenska och engelska.
• Erfarenhet av agila metoder och arbetssätt.

Responsibilities

• Planera, koordinera och följa upp IT-leveranser inom ditt ansvarsområde
• Stödja tjänsteägaren i budgetprocess och uppföljning
• Säkerställa att operativa aktiviteter genomförs enligt avtal, behov och överenskomna krav
• Identifiera risker, avvikelser och förbättringsområden samt driva åtgärder framåt
• Koordinera underhållsaktiviteter och säkerställa en effektiv IT-leverans
• Följa upp och rapportera på kvalitet, kostnad och prestanda
• Skapa och underhålla goda samarbeten med kollegor, verksamheten och andra intressenter
• Bidra till utveckling och kontinuerlig förbättring av arbetssätt och IT-tjänster

Skills

IT Service Management

Koordinering

IT-leveranser

Riskhantering

Förbättringsarbete

Agila metoder

Kommunikation

Engelska

Svenska

Job description

Eccera IT Professionals Sverige söker en IT Service Manager i Linköping som kan planera, koordinera och utveckla IT-leveranser inom sitt område. Rollen kräver samarbete mellan olika intressenter, tjänsteägare och affärsområden samt förmåga att driva förbättringsarbete och riskhantering.

Du arbetar i en komplex teknisk miljö där struktur och tydlighet är centrala delar av vardagen. Vi erbjuder kvalificerad utbildning och certifieringar samt möjligheten att utvecklas i takt med uppdrag hos våra