Servicekoordinator: Planering, Kundrelation & Försäljning

Svea Areal AB; Västerås kommun; On-site; SEK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Svea Areal AB söker en Servicekoordinator för service- och eftermarknadsavdelningen i Västerås. Rollen är en central länk mellan kunder, tekniker, leverantörer och övriga delar av organisationen.

Du planerar, samordnar och följer upp serviceuppdrag med fokus på kundnytta och affärsutveckling. Vi söker en strukturerad person som trivs i en dynamisk miljö och vill bidra till vår serviceverksamhet.

Qualifications

• Strukturerad och bra på att planera
• Serviceinriktad och van att kommunicera
• Goda samarbets- och relationsbyggande färdigheter

Responsibilities

• Ta emot och hantera serviceärenden från våra kunder
• Planera och fördela arbeten till servicetekniker
• Säkerställa rätt material och resurser inför uppdrag
• Löpande kontakt med kunder före, under och efter arbeten
• Ta fram offerter och prisförslag
• Driva försäljning av serviceavtal
• Utveckla befintliga kundrelationer och nya affärsmöjligheter
• Utveckla rutiner inom service och eftermarknad

Skills

Kundkontakt

Planering

Försäljning

Problemlösning

Kommunikation

Job description

Svea Areal AB söker en Servicekoordinator för service- och eftermarknadsavdelningen i Västerås. Rollen är en central länk mellan kunder, tekniker, leverantörer och övriga delar av organisationen.

Du planerar, samordnar och följer upp serviceuppdrag med fokus på kundnytta och affärsutveckling. Vi söker en strukturerad person som trivs i en dynamisk miljö och vill bidra till vår serviceverksamhet.