Serviceinriktad Receptionist & Kundtjänst – Timvikariat

Trafikverket; Södertälje kommun; On-site; SEK 180,000 - 240,000; Part time

Job summary

Trafikverket söker Kundtjänsthandläggare/Receptionist på timvikariat till Förarprov i Södertälje. Du möter invånare och företagare, ger tydlig information och hjälper kunder att känna sig välkomna.

Tjänsten innebär varierande arbetsuppgifter, öppettiderna är 08:00–16:30, med längre/högre timmar på måndagar och fredagar. Du stödjer körkortsprov och kontorsarbete samt vårdar kundrelationer i en snabb servicemiljö.

Qualifications

• Har avslutad gymnasieutbildning
• Är minst 23 år enligt reglerna för kunskapsprov
• Har några års aktuell erfarenhet av fysiska kundmöten/reception/kundtjänst
• Har goda kunskaper i svenska i skrift
• Har goda kunskaper i svenska i tal
• Har grundläggande engelska i tal
• Har goda datorkunskaper och vana vid Officepaketet
• Har körkort för manuellt växlad personbil

Responsibilities

• Svara på kundfrågor
• Administration av körkortsfoto i samband med körkortsprov och förnyelse av körkort
• Utföra allmänna kontorsgöromål

Skills

Kundbemötande

Kommunikation

Svenska i tal

Svenska i skrift

Engelska i tal

Datorvana

Officepaketet

Körkort manuellt växlad bil

Education

Gymnasieutbildning

Tools

Officepaketet

Job description

Trafikverket söker Kundtjänsthandläggare/Receptionist på timvikariat till Förarprov i Södertälje. Du möter invånare och företagare, ger tydlig information och hjälper kunder att känna sig välkomna.

Tjänsten innebär varierande arbetsuppgifter, öppettiderna är 08:00–16:30, med längre/högre timmar på måndagar och fredagar. Du stödjer körkortsprov och kontorsarbete samt vårdar kundrelationer i en snabb servicemiljö.