Servicehandläggare i Nyköping – gör samhällsservice

Polisen; Nyköpings kommun; In loco; SEK 320.000 - 420.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Polismyndigheten i Sverige söker en handläggare för service till Nyköping. Du möter allmänheten i olika polisiära ärenden och ger stöd och service inom myndigheten. Arbetet innebär att hantera resehandlingar, telefonfrågor, anmälningsmottagning, hittade föremål samt viss hantering av vapen- och ammunitionsärenden.

Utbildning i RES-systemet ingår, examen av Samhälle och två veckors digital utbildning med teori och praktik. Godkänd examination krävs för anställning.

Competenze

• Godkänd gymnasieexamen eller motsvarande utbildning som arbetsgivaren bedömer som relevant.
• Erfarenhet av servicearbete eller annat arbete med mycket kundkontakter.
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift i svenska samt engelska.
• Erfarenhet av arbete med digitala system och vana att använda datorn som arbetsverktyg.
• Körkort B.

Mansioni

• Ta emot resehandlingsansökningar och utlämning av resehandlingar.
• Besvara inkommande telefonsamtal och mail.
• Anmälningsmottagning och hantering av hittegods.
• Viss hantering av vapen- och ammunitionsärenden.

Conoscenze

Kundkontakt

Servicearbete

Digitala system

Svenska

Engelska

Formazione

Gymnasieexamen eller motsvarande

Strumenti

RES-systemet

DURTVÅ

HITTEGOD

Descrizione del lavoro

Polismyndigheten i Sverige söker en handläggare för service till Nyköping. Du möter allmänheten i olika polisiära ärenden och ger stöd och service inom myndigheten. Arbetet innebär att hantera resehandlingar, telefonfrågor, anmälningsmottagning, hittade föremål samt viss hantering av vapen- och ammunitionsärenden.

Utbildning i RES-systemet ingår, examen av Samhälle och två veckors digital utbildning med teori och praktik. Godkänd examination krävs för anställning.