Servicedeskmedarbetare till Östersund!

Sway Sourcing; Östersund; On-site; SEK 100 000 - 400 000; Full time

Job summary

Sway Sourcing söker en Junior Servicedeskmedarbetare till sitt team i Östersund. Du kommer att vara ansvarig för första linjens support där du hjälper användare med tekniska och kontorelaterade ärenden. Om du är en positiv och serviceinriktad person med en utbildning inom IT, är detta en fantastisk möjlighet att utvecklas inom IT-support.

Qualifications

• Flytande svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Noggrann och strukturerad.
• Trivs med högt tempo.

Responsibilities

• Första linjens support för användare.
• Felsökning av nätverksutrustning.
• Kontohantering och behörigheter.

Skills

Serviceinriktad

Teknisk support

Problemlösning

Education

Utbildning inom IT

Job description

Servicedeskmedarbetare till Östersund!, Östersund

Sway Sourcing – En Modern Partner för Framtidens Rekrytering och Konsultlösningar

Hos Sway Sourcing står ni som kund, konsult, kandidat och samarbetspartner i centrum för allt vi gör. Vi är ett ungt och modernt företag som brinner för nära samarbeten och långsiktiga relationer. Vår målsättning är att leverera en förstklassig service som överträffar era förväntningar och gör oss till det självklara valet varje gång ni behöver rekrytera, hitta nya uppdrag eller stärka ert team.

Brinner du för att hjälpa andra och har ett intresse för teknik? Då kan detta vara din chans att bli en viktig del av ett serviceinriktat IT-team! Vi söker nu en Junior Servicedeskmedarbetare till ett uppdrag i Östersund med start i september 2025. ?

I den här rollen kommer du att vara första linjens support för användare, där du hanterar både tekniska och kontorelaterade ärenden. Med telefonen och ärendehanteringssystemet som dina främsta verktyg löser du problem snabbt, professionellt och med ett leende i rösten. ?

? Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att inkludera:

Felsökning av nätverksutrustning ?

Kontohantering och behörigheter ?

Lättare teknisk support och rådgivning ?️

Dokumentation och uppföljning i ärendehanteringssystem ?

Vi tror att du:

Har en utbildning inom IT

Är flytande i svenska och engelska – både i tal och skrift

Är noggrann, serviceinriktad och lösningsfokuserad

Trivs med att arbeta strukturerat och i ett högt tempo

Sista ansökningsdag: 6 juni 2025

? Vill du bli en del av ett kompetent och engagerat supportteam där din insats gör verklig skillnad varje dag? Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig

Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.