Servicechef – Led serviceteam & kundrelationer

Hörmann; Örebro kommun; On-site; SEK 900,000 - 1,200,000; Full time

Benefits offered by this job

Kollektivavtal

Tjänstepension

Försäkringar

Job summary

Hörmann söker en engagerad Servicechef som vill utveckla vår serviceverksamhet i regionen Västerås, Örebro och Dalarna. Du leder ett team om 14 servicetekniker, arbetar på distans, och säkerställer kompetens på rätt plats vid rätt tid.

Vi söker en tydlig ledare med fokus på kvalitet, kundnöjdhet och lönsamhet. Placeringsort är Västerås eller Örebro; kollektivavtal, tjänstepension och försäkringar erbjuds.

Qualifications

• Ledarskap och utveckling av serviceverksamheten.
• Fokus på kundnöjdhet och affärsmässighet.

Responsibilities

• Leda, coacha och utveckla serviceteamet.
• Säkerställa en effektiv serviceleverans med hög kvalitet och kundnöjdhet.
• Bygga långsiktiga kundrelationer och delta i kundmöten.
• Ansvara för budget, prognoser och verksamhetsuppföljning.
• Utveckla arbetssätt och bidra till en lönsam och välfungerande serviceaffär.
• Säkerställa att kvalitets-, säkerhets- och arbetsmiljörutiner följs.

Skills

Ledarskap

Serviceförsäljning

Budgetansvar

Distansledning

Job description

Hörmann söker en engagerad Servicechef som vill utveckla vår serviceverksamhet i regionen Västerås, Örebro och Dalarna. Du leder ett team om 14 servicetekniker, arbetar på distans, och säkerställer kompetens på rätt plats vid rätt tid.

Vi söker en tydlig ledare med fokus på kvalitet, kundnöjdhet och lönsamhet. Placeringsort är Västerås eller Örebro; kollektivavtal, tjänstepension och försäkringar erbjuds.