Service Technical Training Coordinator

ALSTOM Gruppe; Stockholms kommun; On-site; SEK 400 000 - 600 000; Full time

Job summary

Ett ledande företag inom transportlösningar söker en administrativ koordinator i Stockholm. Du kommer att hantera utbildningsförfrågningar, registrera deltagande och skapa rapporter. Rollen kräver god samarbetsförmåga och förmåga att arbeta självständigt, samt flytande svenska och engelska. En dynamisk arbetsmiljö och en långsiktig karriär väntar.

Benefits

Flexibel arbetsmiljö

Dynamiskt belöningspaket

Möjlighet till karriärutveckling

Qualifications

• Erfarenhet av koordinerande roll, administrativa processer och affärsadministration.
• Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift.
• God systemvana inom kompetenshanteringsverktyg.

Responsibilities

• Hantera utbildningsförfrågningar och samordna med platschefer.
• Registrera medarbetardeltagande och skapa rapporter.
• Säkerställa kundnöjdhet och stödja deltagare under utbildning.

Skills

Administrativa processer

Organisationsförmåga

Kommunikativ förmåga

Education

Avslutad gymnasieutbildning

Högskoleutbildning inom företagsekonomi

Tools

Officepaketet

Job description

Översikt

Vill du bli en del av ett mycket skickligt team i en stärkande, entusiastisk och utmanande atmosfär? Låter möjligheten att vara en del av ett team som formar framtiden för moderna transportlösningar spännande? Om ja, då är denna tjänst för dig! Ansök idag!

På Alstom förstår vi tågbranschen och vad som får människor att förflytta sig. Från höghastighetståg, tunnelbanor, monorails och spårvagnar till kompletta system, tjänster, infrastruktur, signalering och digital mobilitet – vi erbjuder våra mångsidiga kunder det bredaste utbudet i branschen. Varje dag leder 80 000 kollegor vägen mot grönare och smartare mobilitet världen över, kopplar samman städer och minskar koldioxidutsläpp samtidigt som vi ersätter bilar.

Alstom är den största aktören på den svenska järnvägsmarknaden med över 1 000 levererade tåg och flera stora underhållskontrakt, där vi erbjuder underhåll i verkstäder från norr till söder. Företaget leder också ERTMS-utrullningen i Sverige, både ombord och spårbundet.

Alstom söker just nu en ambitiös och driven

Kontrakt ort är Stockholm, placeringsort är flexibel.

På Alstom Service Sweden Technical Training Team är vi stolta över att kunna tillhandahålla en stor del av utbildningen internt. De utbildningar som våra medarbetare får säkerställer att företaget uppfyller de säkerhetskrav som ställs av Transportstyrelsen, Trafikverket och övriga kunder. Du får sju kunniga och erfarna kollegor, som alla har olika fokusuppgifter.

Vad du kommer att göra

• Hantera utbildningsförfrågningar enligt affärskraven för Alstoms serviceorganisation och depåer, i samordning med platscheferna, lokala platsutbildare och externa utbildare.
• Sköta de flesta uppgifter via mailkommunikation och med hjälp av regelbundna uppföljningsmöten, såsom utbildnings- och kursförfrågningar, anmälningar och avbokningar.
• Registrera medarbetardeltagande per kurs/utbildning via insänt certifikat i för ändamålet avsett system som har funktion att hålla koll på repetitionsdatum/förfallna intyg.
• Skapa regelbundna rapporter om aktiviteter och dela rapporter om repetitionsdatum/förfallna intyg per utbildning/kurs med depå- och platschefer vid regelbundna möten som initieras av depå- och platschefer. Säkerställa professionell leverans av utbildningssessioner genom att följa interna processer, standarder och verktyg som är lämpliga för planering och distribution av utbildningssessionerna enligt specifikation av platscheferna och lokala utbildare/instruktörer.
• Uppdatera utbildningsprocessen och personalutbildningsdata med hjälp av givna system (SuccessFactors, Competence Tool, utbildningsutvärderingar).
• Vara ett stöd till deltagare, utbildare och linje- och personalchefer under processen.
• Dagligt ansvar för att säkerställa kundnöjdhet.
• Utföra kontrollerande aktiviteter och prestationsmätningar för organisationens högsta ledning. Månadsrapportering och övrig rapportering gällande administrerad utbildning.

Vi söker dig som har stort intresse för administrativa processer och har tidigare affärsadministrativ erfarenhet.

Du är strukturerad, analytisk, noggrann och har en god organisatorisk förmåga. God samarbetsförmåga och lyhördhet är en förutsättning, men även förmåga att arbeta självständigt. Du är serviceinriktad, flexibel och stresstålig och kan arbeta med deadlines. Du har en god kommunikativ förmåga och kan uttrycka dig tydligt och väl i tal såväl som i skrift. Dessutom ska du kunna driva och samordna arbetet på ett rättssäkert sätt. Som person är du drivande, framåt samt initiativrik.

Vidare får du gärna ha ett allmänt tekniskt och/eller järnvägsintresse och en förmåga att koordinera flera uppgifter samt hantera oväntade/snabba förfrågningar. Vi kommer att lägga stor vikt vid bedömningen av personlig lämplighet för rollen.

Erfarenhet och utbildning

• Avslutad gymnasieutbildning inom lämpligt område eller motsvarande erfarenhet.
• Erfarenhet av koordinerande roll, administrativa processer och affärsadministration.
• Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift.
• God systemvana inom Officepaketet och något kompetenshanteringsverktyg.
• Meriterande om du har högskoleutbildning eller utbildning från yrkeshögskolan inom företagsekonomi/affärsadministration (Business Administration).

Det här kommer du att uppskatta

Följ med oss på en transformativ resa – järnvägsindustrin är här för att stanna och erbjuder stabilitet, utvecklingsmöjligheter och meningsfulla utmaningar. Du kommer också att få:

Möjlighet till en dynamisk och givande karriär på lång sikt.

Samarbeta med stödjande kollegor och tvärfunktionella team.

Bidra till innovativa och publika projekt.

Dra nytta av en flexibel arbetsmiljö.

Ett rättvist och dynamiskt belöningspaket som erkänner din prestation och potential.

Du behöver inte vara tågentusiast för att trivas hos oss. Men när du kliver ombord på ett av våra tåg med dina vänner eller din familj kommer du att känna dig stolt. Om du är redo för utmaningen vill vi gärna höra från dig!

Varför Alstom?

På Alstom blir du en del av ett team som är engagerat i att forma framtidens hållbara transporter med innovation och syfte. Att ansluta sig till oss innebär att vara en del av ett globalt samhälle som är dedikerat till excellens och att skapa en säker miljö för vår verksamhet. Är du redo att gå med i ett verkligt internationellt samhälle av fantastiska människor på en utmanande resa med en konkret påverkan och ett meningsfullt syfte?

Viktigt att veta

Som ett globalt företag är vi en arbetsgivare som främjar lika möjligheter och firar mångfald i de över 70 länder vi verkar i. Vi är engagerade i att skapa en inkluderande arbetsplats för alla.