Senior IT Tekniker: Användarsupport & Klientmiljö

Camai-Consulting-Ab; Uppsala kommun; On-site; SEK 420,000 - 520,000; Full time

Job summary

Camai-Consulting-Ab söker en erfaren IT-tekniker till uppdrag i Uppsala med fokus på användarsupport, felsökning och klientmiljöns administration. Rollen kräver servicekunnighet och förmåga att hantera både 1st line-support och mer kvalificerade ärenden.

Du kommer att arbeta i ett kundteam, hantera installation, förvaltning av PC/klientutrustning och bidra till en effektiv IT-miljö med stark användarfokus.

Qualifications

• Minst 6 års dokumenterad erfarenhet av arbete inom IT-support
• God erfarenhet av installation, felsökning och förvaltning av PC och Windows
• Erfarenhet av Microsoft 365 och närliggande tekniker
• Erfarenhet av användarsupport via telefon, på plats och remote desktop
• Förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar för dina arbetsuppgifter
• Flytande svenska i tal och skrift

Responsibilities

• Felsökning och problemlösning i Windows och installerade applikationer
• Support och administration inom Microsoft 365
• Installation och förvaltning av PC och klientutrustning
• Arbete med SCCM och MSI-paketering
• Administration av enheter i Intune
• Support och hantering av iOS-enheter
• Hantering av mobiltelefoner, abonnemang och tillbehör
• Administration av tunna klienter
• Arbete med KVM-lösningar
• Användarsupport via telefon, remote desktop och på plats

Skills

IT-support erfarenhet

Windows felsökning

Microsoft 365

Remote desktop

Självständighet

Fluent Swedish

Tools

SCCM

Intune

MSI paketering

KVM

Job description

Camai-Consulting-Ab söker en erfaren IT-tekniker till uppdrag i Uppsala med fokus på användarsupport, felsökning och klientmiljöns administration. Rollen kräver servicekunnighet och förmåga att hantera både 1st line-support och mer kvalificerade ärenden.

Du kommer att arbeta i ett kundteam, hantera installation, förvaltning av PC/klientutrustning och bidra till en effektiv IT-miljö med stark användarfokus.