Senior IT Service Delivery Lead

Husf; Göteborgs kommun; On-site; SEK 850,000 - 1,200,000; Full time

Job summary

Husf söker en erfaren IT Service Manager som vill vara med och säkerställa stabila IT-leveranser i en komplex miljö och verksamhetskritiska tjänster. Du kommer att arbeta nära tjänsteägare, projektledare och verksamheten för att möta krav och förväntningar.

Rollen kräver helhetssyn, god kommunikation på svenska och engelska samt erfarenhet av att leda tvärfunktionella insatser och kontinuerliga förbättringar.

Qualifications

• Har erfarenhet av att planera, koordinera och följa upp leveranser.
• Har erfarenhet av budget- eller ekonomisk uppföljning.
• Är van vid att identifiera risker och driva förbättringsarbete.
• Har erfarenhet av att koordinera aktiviteter mellan flera funktioner och intressenter.
• Har arbetat enligt agila metoder och arbetssätt.
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift.

Responsibilities

• Planera, koordinera och följa upp IT-leveranser inom ansvarsområdet.
• Stödja tjänsteägare i budgetarbete och ekonomisk uppföljning.
• Säkerställa att operativa aktiviteter genomförs enligt krav och mål.
• Identifiera risker, avvikelser och förbättringsområden samt initiera åtgärder.
• Samordna underhålls- och förvaltningsaktiviteter för stabil leverans.
• Följa upp och rapportera tjänstens kvalitet, kostnader och prestanda.
• Samarbeta med intressenter för effektiv leverans.
• Bidra till utveckling av processer och tjänster.

Skills

Planering

Koordination

Budgetuppföljning

Agila metoder

Kommunikation

Engelska

Job description

Husf söker en erfaren IT Service Manager som vill vara med och säkerställa stabila IT-leveranser i en komplex miljö och verksamhetskritiska tjänster. Du kommer att arbeta nära tjänsteägare, projektledare och verksamheten för att möta krav och förväntningar.

Rollen kräver helhetssyn, god kommunikation på svenska och engelska samt erfarenhet av att leda tvärfunktionella insatser och kontinuerliga förbättringar.