IT Service Manager

Husf; Göteborgs kommun; On-site; SEK 850,000 - 1,200,000; Full time

Job summary

Husf söker en erfaren IT Service Manager som vill vara med och säkerställa stabila IT-leveranser i en komplex miljö och verksamhetskritiska tjänster. Du kommer att arbeta nära tjänsteägare, projektledare och verksamheten för att möta krav och förväntningar.

Rollen kräver helhetssyn, god kommunikation på svenska och engelska samt erfarenhet av att leda tvärfunktionella insatser och kontinuerliga förbättringar.

Qualifications

• Har erfarenhet av att planera, koordinera och följa upp leveranser.
• Har erfarenhet av budget- eller ekonomisk uppföljning.
• Är van vid att identifiera risker och driva förbättringsarbete.
• Har erfarenhet av att koordinera aktiviteter mellan flera funktioner och intressenter.
• Har arbetat enligt agila metoder och arbetssätt.
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift.

Responsibilities

• Planera, koordinera och följa upp IT-leveranser inom ansvarsområdet.
• Stödja tjänsteägare i budgetarbete och ekonomisk uppföljning.
• Säkerställa att operativa aktiviteter genomförs enligt krav och mål.
• Identifiera risker, avvikelser och förbättringsområden samt initiera åtgärder.
• Samordna underhålls- och förvaltningsaktiviteter för stabil leverans.
• Följa upp och rapportera tjänstens kvalitet, kostnader och prestanda.
• Samarbeta med intressenter för effektiv leverans.
• Bidra till utveckling av processer och tjänster.

Skills

Planering

Koordination

Budgetuppföljning

Agila metoder

Kommunikation

Engelska

Job description

Vill du vara med och säkerställa stabila och effektiva IT-leveranser i en komplex och verksamhetskritisk miljö? Nu söker vi en erfaren IT Service Manager som trivs i en koordinerande roll där struktur, samarbete och kontinuerliga förbättringar står i fokus.

• Heltidsuppdrag.
• Placering i Göteborg
• Uppdragsstart i oktober 2026.

Om uppdraget

Som IT Service Manager ansvarar du för att planera, koordinera och utveckla IT-leveransen inom ditt ansvarsområde. Du arbetar nära tjänsteägare, projektledare, specialister och verksamheten för att säkerställa att tjänster och leveranser möter verksamhetens krav och förväntningar.

Rollen passar dig som har ett helhetsperspektiv, är van att hantera många kontaktytor och drivs av att skapa struktur, kvalitet och långsiktiga förbättringar.

Arbetsuppgifter

• Planera, koordinera och följa upp IT-leveranser inom ansvarsområdet.
• Stödja tjänsteägare i budgetarbete och ekonomisk uppföljning.
• Säkerställa att operativa aktiviteter genomförs enligt överenskomna krav och mål.
• Identifiera risker, avvikelser och förbättringsområden samt initiera åtgärder.
• Samordna underhålls- och förvaltningsaktiviteter för att säkerställa en stabil tjänsteleverans.
• Följa upp och rapportera tjänstens kvalitet, kostnader, prestanda och leveransförmåga.
• Samarbeta med olika intressenter för att säkerställa en effektiv och välfungerande leverans.
• Bidra till utveckling av processer, arbetssätt och tjänster.

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av att planera, koordinera och följa upp leveranser.
• Har erfarenhet av budget- eller ekonomisk uppföljning.
• Är van vid att identifiera risker och driva förbättringsarbete.
• Har erfarenhet av att koordinera aktiviteter mellan flera funktioner och intressenter.
• Har arbetat enligt agila metoder och arbetssätt.
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift.

För att lyckas i rollen tror vi att du är:

• Strukturerad och organiserad.
• Lösningsorienterad och initiativrik.
• Relationsskapande med god samarbetsförmåga

• Proaktiv och drivande i ditt arbetssätt.
• Trygg i att skapa ordning, tydlighet och långsiktiga relationer.
• Van att arbeta med både detaljfrågor och ett större helhetsperspektiv.