Senior Change Management & Journey Transformation Leader

Lernia Bemanning & Rekrytering; Solna kommun; Sur place; SEK 558 000 - 781 200; Plein temps

Résumé du poste

Lernia Bemanning & Rekrytering söker en Affärsutvecklare med inriktning mot förändringsledning för ett uppdrag i Stockholm. Du kommer att stödja program- och projektledningen i att genomföra förändringsaktiviteter kopplade till kundresor.

Dine huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar utveckling och driva change management-planer samt facilitera workshops. Det krävs god kommunikationsförmåga på svenska och engelska och relevant utbildning samt arbetslivserfarenhet inom området.

Uppdraget är tidsbegränsat och erbjuder dig möjlighet att skapa hållbara kundupplevelser genom metodisk förändringsstyrning.

Qualifications

• 8–12+ års erfarenhet av change management i större program eller transformationsinitiativ.
• God vana vid att utveckla kommunikations- och utbildningsmaterial.
• Mycket god kommunikationsförmåga i svenska och engelska.

Responsabilités

• Utveckla och driva change management-planer kopplade till resa- och kundupplevelseinitiativ.
• Kartlägga intressenter och skapa skräddarsydda engagemangsplaner.
• Facilitera workshops, användartester och co‑creation‑sessioner.

Connaissances

Förändringsledning

Kommunikation

Journey Mapping

Service Design

Workshopledning

Formation

Relevant högskoleutbildning

Description du poste

Lernia Bemanning & Rekrytering söker en Affärsutvecklare med inriktning mot förändringsledning för ett uppdrag i Stockholm. Du kommer att stödja program- och projektledningen i att genomföra förändringsaktiviteter kopplade till kundresor.

Dine huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar utveckling och driva change management-planer samt facilitera workshops. Det krävs god kommunikationsförmåga på svenska och engelska och relevant utbildning samt arbetslivserfarenhet inom området.

Uppdraget är tidsbegränsat och erbjuder dig möjlighet att skapa hållbara kundupplevelser genom metodisk förändringsstyrning.