Säljande Kundservice – Avtalshantering (Vikariat)

Elify Energy Group AB; Kävlinge kommun; On-site; SEK 234,000 - 335,000; Full time

Job summary

Elify Energy Group AB söker en vikarie som säljande kundservicemedarbetare med fokus på avtalshantering. Du arbetar främst med utgående samtal och mejlkontakt till kunder som flyttat, byter elbolag eller har avtal som snart löper ut. Fokus är hög kundnöjdhet och merförsäljning av tjänster inom koncernen.

Utbildningen inleds med en veckas internutbildning på plats, och tjänsten är placering i Kävlinge. Anställningen är 3–6 månader lång och på plats i minst en arbetsplatsnära miljö.

Qualifications

• Du är flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Du har god datorvana och erfarenhet av Office365.
• Du trivs med frihet under ansvar och tar initiativ.

Responsibilities

• Inkommande samtal och mejl för offerter och uppsägningar.
• Erbjuda övriga tjänster inom Elify koncernen.
• Utgående samtal och mejl till våra befintliga kunder.
• Ärendehantering/Återkopplingsärenden.

Skills

Swedish language

English language

Tools

Office365

Job description

Elify Energy Group AB söker en vikarie som säljande kundservicemedarbetare med fokus på avtalshantering. Du arbetar främst med utgående samtal och mejlkontakt till kunder som flyttat, byter elbolag eller har avtal som snart löper ut. Fokus är hög kundnöjdhet och merförsäljning av tjänster inom koncernen.

Utbildningen inleds med en veckas internutbildning på plats, och tjänsten är placering i Kävlinge. Anställningen är 3–6 månader lång och på plats i minst en arbetsplatsnära miljö.