Salesforce Cloud Product Owner - Sales & Service Lead

Barona Sweden

Bromma

On-site

SEK 900,000 - 1,200,000

Full time

14 days+

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

Barona Sweden söker en Technical Product Owner för Salesforce Sales & Service Cloud som formar St1:s CRM-strategi och utvecklar lösningar som stödjer försäljning och kundservice. Rollen kräver minst 5 års Salesforce-erfarenhet och 3 år i Product Owner/Business Systems Analyst/Technical Lead, samt erfarenhet av digital transformation.

Du arbetar som brygga mellan verksamheten och tekniska team, leder workshops och säkerställer att lösningarna används i praktiken.

Qualifications

Minst 5 års erfarenhet av Salesforce, varav minst 3 år i Rollerna Product Owner, Business Systems Analyst eller Technical Lead.
Praktisk erfarenhet av konfiguration i Salesforce Sales och Service Cloud.
God förståelse för CRM, försäljningsprocesser och kundservice.
Erfarenhet av digital transformation, förändringsarbete och användaracceptans.
Erfarenhet av Salesforce-lösningar i olika organisationer och branscher.
Akademisk examen inom informationssystem, datavetenskap, ekonomi eller motsvarande erfarenhet.

Responsibilities

Produktstrategi och roadmap — ansvara för och kommunicera plan.
Backlog & kravhantering — äga och prioritera backloggen och skriva user stories.
Tekniskt ledarskap — vägledning kring Salesforce-arkitektur, integrationer och konfiguration.
Samarbete & förändringsledning — leda workshops och driva förändring med business tech och partners.
Styrning & kvalitet — säkerställa säkerhet, data och dokumentationspraxis.