Salesforce Cloud Product Owner - Sales & Service Lead

Barona Sweden

Bromma

On-site

SEK 900,000 - 1,200,000

Full time

14 days+

Application generator

Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.

Get past ATS filters

Job summary

Barona Sweden söker en Technical Product Owner för Salesforce Sales & Service Cloud som formar St1:s CRM-strategi och utvecklar lösningar som stödjer försäljning och kundservice. Rollen kräver minst 5 års Salesforce-erfarenhet och 3 år i Product Owner/Business Systems Analyst/Technical Lead, samt erfarenhet av digital transformation.

Du arbetar som brygga mellan verksamheten och tekniska team, leder workshops och säkerställer att lösningarna används i praktiken.

Qualifications

Minst 5 års erfarenhet av Salesforce, varav minst 3 år i Rollerna Product Owner, Business Systems Analyst eller Technical Lead.
Praktisk erfarenhet av konfiguration i Salesforce Sales och Service Cloud.
God förståelse för CRM, försäljningsprocesser och kundservice.
Erfarenhet av digital transformation, förändringsarbete och användaracceptans.
Erfarenhet av Salesforce-lösningar i olika organisationer och branscher.
Akademisk examen inom informationssystem, datavetenskap, ekonomi eller motsvarande erfarenhet.

Responsibilities

Produktstrategi och roadmap — ansvara för och kommunicera plan.
Backlog & kravhantering — äga och prioritera backloggen och skriva user stories.
Tekniskt ledarskap — vägledning kring Salesforce-arkitektur, integrationer och konfiguration.
Samarbete & förändringsledning — leda workshops och driva förändring med business tech och partners.
Styrning & kvalitet — säkerställa säkerhet, data och dokumentationspraxis.