Sales Agent: Hotell, Restaurang & Spa Bokningar

Svenska Mässan; Göteborgs kommun; On-site; SEK 320,000 - 420,000; Full time

Job summary

Svenska Mässan söker en Sales Agent till Contact Center som hanterar inkommande förfrågningar och aktivt arbetar med försäljning samt gästupplevelse. Rollen innebär bokningar för hotell, restaurang och spa samt optimering av bokningar i våra system.

Start enligt överenskommelse och arbete kväll/helg förekommer. Du behärskar svenska och engelska väl, har erfarenhet av serviceverksamhet och kan arbeta i Opera/WaiterAid/Book4Time.

Qualifications

• Du har stark servicekänsla och ett genuint intresse för gästmötet.
• Du är försäljningsinriktad och ser möjligheter till merförsäljning.
• Du arbetar strukturerat och trivs med att hantera flera uppgifter och system samtidigt.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift.

Responsibilities

• Besvara inkommande förfrågningar via telefon, mejl och chatt.
• Arbeta aktivt med försäljning, merförsäljning och gästupplevelse.
• Boka och sälja hotellrum, restaurangbesök och spa.
• Optimera bokningar till våra restauranger och Upper House Spa.
• Bidra till teamets gemensamma mål och utveckling.

Skills

Kundservice

Försäljning

Merförsäljning

Kommunikation

Tools

Opera

WaiterAid

Book4Time

Job description

Svenska Mässan söker en Sales Agent till Contact Center som hanterar inkommande förfrågningar och aktivt arbetar med försäljning samt gästupplevelse. Rollen innebär bokningar för hotell, restaurang och spa samt optimering av bokningar i våra system.

Start enligt överenskommelse och arbete kväll/helg förekommer. Du behärskar svenska och engelska väl, har erfarenhet av serviceverksamhet och kan arbeta i Opera/WaiterAid/Book4Time.