Receptionspersonal

Hotell Kungsbacken AB; Katrineholms kommun; On-site; SEK 257,000 - 324,000; Full time

Job summary

Hotell Kungsbacken AB söker en erfaren receptionist som huvudsakligen arbetar eftermiddagar och kvällar. Du blir en viktig del av gästernas upplevelse och förväntas ge personlig service samt lösa problem och skapa en välkomnande känsla.

Vi söker dig med tidigare erfarenhet från hotellreception eller liknande serviceyrke, som är lugn under press, ansvarstagande och har god datorvana samt behärskar svenska och engelska. Arbetstiderna inkluderar helger.

Qualifications

• Erfarenhet av hotellreception eller liknande serviceyrke.
• Förmåga att arbeta självständigt och behålla lugnet under hög arbetsbelastning.
• Erfarenhet av kassahantering och administrativa uppgifter.
• Flytande svenska och engelska.

Responsibilities

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av bokningar, telefon och e-post
• Gästservice och hjälp under vistelsen
• Betalningar och enklare administrativa uppgifter
• Arbeta i bokningssystem
• Säkerställa en välkomnande reception och gemensamma utrymmen
• Samarbeta i teamet för hög servicenivå

Skills

Serviceinriktad

Lugn under press

Ansvarstagande

Noggrann

Datorvana

Engelska

Education

Gymnasial utbildning

Tools

Bokningssystem

Job description

Anställningsform:

Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning)

Sista ansökningsdag: 23 okt. (om 19 dagar)

Receptionist sökes till Hotell Kungsbacken

Hotell Kungsbacken växer och nu söker vi en erfaren receptionist som vill bli en del av vårt team!

Vi befinner oss i en spännande utvecklingsfas och söker därför en serviceinriktad och erfaren receptionist som framför allt kommer att arbeta eftermiddagar och kvällar.

Som receptionist hos oss är du en viktig del av gästernas upplevelse. Du är ofta den första personen våra gäster möter och den de vänder sig till under sin vistelse. Därför söker vi dig som tycker om att ge personlig service, lösa problem och skapa en välkomnande känsla.

Om tjänsten

Arbetsuppgifterna består bland annat av:

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av bokningar, telefon och e-post
• Gästservice och hjälp med frågor under vistelsen
• Betalningar och enklare administrativa uppgifter
• Löpande arbete i hotellets bokningssystem
• Att se till att reception och gemensamma utrymmen känns välkomnande och representativa
• Att tillsammans med övriga i teamet bidra till en hög servicenivå

Arbetstiderna är huvudsakligen förlagda till eftermiddagar och kvällar, och arbete på helger förekommer.

Vi söker dig som

Har tidigare erfarenhet av arbete inom hotellreception eller liknande serviceyrke. Du är trygg med att arbeta självständigt och kan behålla lugnet även när det händer mycket samtidigt.

Vi ser gärna att du:

• Är serviceinriktad, positiv och lösningsorienterad
• Är ansvarsfull och noggrann
• Trivs med både självständigt arbete och teamwork
• Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system
• Talar och skriver felfri svenska och engelska
• Är flexibel när det gäller arbetstider

Hotell Kungsbacken är ett växande företag inom hotell och företagsboende. Förutom vår hotellverksamhet arbetar vi med möblerade lägenheter och andra boendelösningar för både privatpersoner och företag.

När verksamheten växer vill vi samtidigt behålla det personliga bemötandet och den höga servicen. Därför söker vi nu ytterligare en person som vill vara med och utvecklas tillsammans med oss.

Kvalifikationer

• Hotellreceptionist - erfarenhet efterfrågas
• Gymnasial utbildning
• Receptionsvana
• Svenska

Övrig information

Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

Sista ansökningsdag: 23 okt. (om 19 dagar)

Vi ser fram emot att höra från dig!