Receptionist Scandic Värnamo

Purple Rekrytering & Interim AB; Värnamo kommun; On-site; SEK 279,000 - 334,800; Full time

Benefits offered by this job

Engagerat team

Utvecklingsmöjligheter

Kollektivavtal

Job summary

Scandic Värnamo söker en engagerad receptionist med ansvar för gästbemötande och daglig drift i receptionen. Du blir en del av ett dynamiskt team som strävar efter att skapa minnesvärda upplevelser för gäster från hela världen.

Du ansvarar för in- och utcheckningar, bokningar och att ge information om hotellets tjänster. Vi söker dig som är serviceinriktad och trivs i en varierande miljö med högt tempo. Tjänsten erbjuder heltid med provanställning och lön enligt kollektivavtal.

Qualifications

• Erfarenhet från serviceyrken med fokus på kundbemötande.
• Trygg i digitala system och har bra administrativ förmåga.
• Flexibel och van vid varierande arbetstid.

Responsibilities

• Skapa ett professionellt och välkomnande intryck för gäster.
• Hanterar in- och utcheckningar samt bokningar.
• Säkerställa hotellets rutiner och skapa trygg miljö.

Skills

Kundbemötande

Digitala verktyg

Administrativ förmåga

Flexibilitet

Svenska och engelska

Tools

Opera Cloud

Job description

Om oss

Scandic Värnamo är ett modernt hotell mitt i hjärtat av Småland, där vi kombinerar hög gästkomfort med personlig service och lokal förankring. Här möts affärsresenärer, turister och lokalbor i en välkomnande miljö där kvalitet och upplevelse står i centrum.

Under vårt tak hittar du Wine & Design som är vårt unika mat- och dryckeskoncept där smak, estetik och atmosfär smälter samman. Med Proseccobar, festvåning, frukost och konferens skapar vi helhetsupplevelser som gäster gärna återvänder till. Vår filosofi bygger på värdskap, innovation och en stark teamkänsla och vi vill att både gäster och medarbetare ska trivas och växa hos oss.

Mer om hotellbranschen: https://www.scandichotels.com/jobba-pa-hotell

Om rollen

Som Receptionist hos oss är du ofta den första personen gästen möter och den sista som säger hej då. Du ansvarar för att skapa ett professionellt, varmt och välkomnande intryck samtidigt som du hanterar den dagliga driften i receptionen.

Receptionen är hotellets nav där mycket händer samtidigt. Du arbetar med in- och utcheckningar, bokningar, telefon, e-post, fakturering och försäljning samtidigt som du hjälper gäster med frågor, önskemål och information kring hotellets tjänster och erbjudanden. Du fungerar som spindeln i nätet mellan hotellets olika avdelningar och bidrar till att verksamheten flyter smidigt varje dag.

I rollen ansvarar du även för att hantera betalningar, bokningsförfrågningar och administrativa uppgifter samt arbetar aktivt för att skapa en trygg och säker hotellmiljö för både gäster och kollegor. Du har en viktig roll i att säkerställa att hotellets rutiner följs och att gästerna alltid känner sig välkomna, omhändertagna och trygga under sin vistelse.

Vem passar rollen?

Rollen passar dig som trivs i en miljö med högt tempo, gillar variation och har lätt för att hantera flera uppgifter samtidigt. Du är trygg i digitala system, har ett öga för detaljer och motiveras av att ge service i världsklass.

Vi tror att du är en positiv, serviceinriktad och lyhörd person som tycker om att möta människor och skapa goda relationer. Du är trygg i dig själv, har lätt för att anpassa dig till förändringar och trivs i en roll där du får ta ansvar.

Vi ser gärna att du:

• Har erfarenhet från serviceyrken där kundbemötande stått i fokus
• Är mycket systemvan och bekväm med digitala verktyg gärna Opera Cloud
• Har god administrativ förmåga och gillar ordning och struktur
• Har förmåga att prioritera och behålla lugnet även när tempot är högt
• Är flexibel och trivs med varierande arbetstider
• Talar och skriver svenska och engelska obehindrat
• Har ett genuint intresse för service och värdskap
• Erfarenhet från hotell, reception eller bokningssystem är meriterande, men vi lägger stor vikt vid personlighet, driv och servicekänsla.

Det här erbjuds du

Hos oss får du möjligheten att arbeta i hjärtat av hotellet och vara med och skapa minnesvärda upplevelser för människor från hela världen. Du blir en del av ett engagerat team där gemenskap, utveckling och serviceglädje står i fokus. På Scandic Värnamo blir du en del av ett engagerat team som stöttar varandra, har roligt tillsammans och strävar mot samma mål att skapa upplevelser i världsklass.

Om tjänsten

Omfattning: heltid 75-100 % Årstid: dag, kväll, vardag och helg. Provanställning i 6 månader. Lön enligt kollektivavtal (HRF) + OB-tillägg. Placeringsort: Värnamo.

Rekryteringsinformation

Låter det här som en roll för dig? Då vill vi gärna höra från dig! I denna rekrytering samarbetar Scandic Värnamo med Purple Rekrytering & Interim. Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med att skicka din ansökan.

Har du frågor om tjänsten? Välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Anela Drndo, Purple Rekrytering & Interim 0737-01 94 53 | [e-mail]