Reception/servis - Extra vid behov

Strawberry; Eskilstuna kommun; On-site; SEK 246,000 - 357,000; Part time

Benefits offered by this job

Personalrabatter

Rabatt på mat & dryck

Job summary

Home Hotel Bolinder Munktell söker en serviceinriktad medarbetare till receptionen och matsalen. Du blir ansiktet utåt för vår hotellkedja och arbetar i ett högt tempo med fokus på gästupplevelsen.

Vi söker en person med varm personlighet, god social förmåga och viljan att skapa en hemtrevlig upplevelse. Nattarbete och helger kan förekomma – hoppa in vid behov och var flexibel.

Qualifications

• Varm och omtänksam personlighetsprofil som skapar välkomnande gästupplevelser.
• Goda kommunikationsfärdigheter och förmåga att småprata med gäster i olika åldrar.
• Du är en inspiratör som motiverar kollegor genom ditt beteende.
• Långsiktig uppmärksamhet på detaljer och konsekvens i servicen.
• Du ser sälj som en del av bra service och uppnår mål.
• Du är självständig, flexibel och trivs i ett högt tempo.
• Du behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift.
• Goda datorkunskaper eller vill gärna lära dig Mews och liknande system.

Responsibilities

• Säkerställa att gästerna känns väl omhändertagna och uppmärksammade.
• vara ansiktet utåt för vår hotellkedja i receptionen och matsalen.
• Arbeta i högt tempo med varierande arbetstider inklusive dagar, kvällar, nätter och helger.
• Kunna hoppa in med kort varsel vid behov i reception och matsal.
• Flexibelt hantera varierande arbetsuppgifter och hålla god servicekvalité.

Skills

Varm & omtänksam personlig

Sociable och småpratar

Motivera andra

Öga för detaljer

Sälj = service

Ostörd självständighet och flexibilit

Flytande svenska och engelska

Datorkunskaper

Tools

Mews

Job description

Home Hotel är mer än bara ett namn - det är ett löfte. Vi är övertygade om att bra service startar med genuin omtanke, och vi ger allt vi kan för att skapa en plats där gäster känner sig välkomna och bekväma. Vi har över 50 hotell i Norden, och vi bjuder alltid våra gäster på middag, frukost och fika. Våra byggnader har ofta ett rikt och intressant arv, och vi är stolta över att inget av våra hotell är det andra likt. Home Hotel är en del av Strawberry.

Home sweet home. Är du redo att flytta in?

Home Hotel är ett helt nytt koncept med en enkel men kraftfull vision: att skapa en plats som känns som hemma, även när du är borta. Vi erbjuder mer än bara en säng för natten – vi vill skapa en upplevelse som dröjer sig kvar långt efter att gästen har checkat ut. En plats som är så varm, välkomnande och bekväm att den känns som att kliva in i sitt eget vardagsrum. Nu söker vi en ny service stjärna till receptionen och till vår matsal på Home Hotel Bolinder Munktell som vill bli en del av vår familj.

Om Tjänsten

Du ser till så att våra gäster alltid blir väl omhändertagna och uppmärksammade på bästa sätt. Du är ansiktet utåt för vår hotellkedja och gillar att arbeta i ett högt tempo, det innebär att du behöver vara väl insatt i vårt varumärke och våra säkerhetsföreskrifter. Tjänsten är extra vid behov och arbetspassen är förlagda på dagtid, kvällar och helger. Även nattarbete kan förekomma.

Detta är en tjänst för dig som har möjlighet att arbeta extra vid behov i både vår reception och vår matsal. Du som kan hoppa in med kort varsel samt arbeta varierande arbetstider: Dagar, kvällar, nätter och helger.

Är det du vi söker?

• Du har en varm och omtänksam personlighet.
• Du tycker att det är roligt att småprata med både stora och små, och att göra någons dag lite bättre med små medel.
• Du är en naturlig inspiratör som tycker om att motivera människor runt dig bara genom att vara dig själv.
• Du ser det stora i det lilla och har en känsla för detaljer.
• Du förstår att sälj = service och tillsammans uppnår vi våra uppsatta mål.
• Du är självständig och flexibel och gillar ett högt tempo.
• Du är flytande i både tal och skrift i svenska as well as in English för att kunna möta alla våra gäster på ett så personligt plan som möjligt.
• Du har ett öga för detaljer och kan ta snabba beslut när det krävs.
• Du har goda datorkunskaper eller är ivrig att få lära dig just detta.

Bonuspoäng För

• Erfarenhet från reception och restaurang
• Erfarenhet av Mews eller andra hotellbokningssystem

Vi värdesätter styrkan i mångfalden inom Strawberry. Olika bakgrunder, erfarenheter och idéer skapar en unik och inspirerande arbetsmiljö. Erfarenhet inom hotell eller service är meriterande, men din inställning och vilja att skapa en hemtrevlig upplevelse är det viktigaste.

Varför välja Home Hotel & Strawberry?

• En stödjande och välkomnande arbetsmiljö där ditt bidrag värdesätts
• Möjligheter till utveckling och karriär inom Strawberry dynamiska bolag
• Personalrabatter och förmånliga priser för vänner och familj på våra 200+ hotell
• 25 % rabatt på mat och dryck på våra restauranger och barer
• Exklusiva erbjudanden på upplevelser, resor, shopping och mer

Om Strawberry

Vi är Strawberry. Vi skapar tusentals upplevelser varje dag på våra mer än 245 hotell, 120 restauranger, 20 spa och mycket mer. Det är vårt team på 20 000 passionerade individer från över 166 olika länder som gör det möjligt. Strawberry är byggt på våra kärnvärden: energi, mod och entusiasm.