Reception Leader – Proaktivt Gästservice & Teamledning

Nordichotels; Härnösands kommun; On-site; SEK 312,480 - 379,440; Full time

Job summary

Nordichotels söker en supervisor i receptionen i Härnösands kommun som ska skapa en trygg och välkomnande miljö för gästerna. Du kommer att hålla hög service- och kompetensnivå, vara delaktig i driften, och ansvara för att avdelningens mål uppfylls.

Med relevant utbildning och stor kompetens inom området, krävs en positiv attityd och en problemlösare. Tjänsten är en 100% heltidsanställning med varierande arbetstider, både dag och kväll.

Qualifications

• Behöver kunna prioritera och arbeta självständigt.
• Erfarenhet av receptionsarbete.
• Förmåga att arbeta med gästnöjdhet.

Responsibilities

• Säkerställa högsta service och kompetensnivå.
• Deltaga aktivt i driften av receptionen.
• Uppföljning av gästnöjdhet och lösning av problem.

Skills

Kundservice

Problemlösning

Självständighet

Teamledning

Projektledning

Education

Relevant utbildning

Tools

Bokningssystemet MEWS

Job description

Nordichotels söker en supervisor i receptionen i Härnösands kommun som ska skapa en trygg och välkomnande miljö för gästerna. Du kommer att hålla hög service- och kompetensnivå, vara delaktig i driften, och ansvara för att avdelningens mål uppfylls.

Med relevant utbildning och stor kompetens inom området, krävs en positiv attityd och en problemlösare. Tjänsten är en 100% heltidsanställning med varierande arbetstider, både dag och kväll.