Reception & Kundtjänst: Flexibel Timanställning

Lidingö Stad; Stockholms kommun; On-site; SEK 207,000 - 262,000; Part time

Job summary

Lidingö stad söker två timanställda kundtjänsthandläggare till stadshusets reception. Du tar emot besökare, svarar på frågor och vägleder vidare, med tonvikt på hög service och snabb hjälp. Tjänsterna är delvis schemalagda med flexibel framförhållning.

Arbetet bedrivs främst i receptionen men kan även innebära stöd i Internservice, med administrativa uppgifter och kontakt med boende, företag och leverantörer. Du bör vara serviceinriktad, lugn och lösningsfokuserad.

Qualifications

• Avslutad gymnasieutbildning.
• Erfarenhet av arbete i reception.
• Erfarenhet av service och kundbemötande.
• God datorvana.
• Vana att arbeta i Officepaketet.
• God förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska.

Responsibilities

• Ta emot och hjälper besökare, medarbetare och leverantörer.
• Svara på frågor och vägleda vidare i ärenden.
• Hantera frågor och ärenden som rör passerkort, lokalbokningar, vigslar och parkeringstillstånd.
• Bidra i Internservice och receptionens uppdrag.

Skills

Reception erfarenhet

Service/kundbemötande

Datorvana

Officepaketet

Svenska och engelska

Gymnasieutbildning

Education

Avslutad gymnasieutbildning

Tools

Officepaketet

Job description

Lidingö stad söker två timanställda kundtjänsthandläggare till stadshusets reception. Du tar emot besökare, svarar på frågor och vägleder vidare, med tonvikt på hög service och snabb hjälp. Tjänsterna är delvis schemalagda med flexibel framförhållning.

Arbetet bedrivs främst i receptionen men kan även innebära stöd i Internservice, med administrativa uppgifter och kontakt med boende, företag och leverantörer. Du bör vara serviceinriktad, lugn och lösningsfokuserad.