Reception Extra på Åby Hotel

HKC Hotels; Mölndals kommun; On-site; SEK 193,000 - 262,000; Part time

Job summary

Åby hotell & konferens söker extra bemanning till receptionen, främst helger men även vardagar. Du hanterar in- och utcheckning, gästservice, barförsäljning samt enklare mathantering för att skapa en varm, välkomnande atmosfär.

Vi söker dig som trivs i en personlig miljö, har serviceögon och kan kommunicera tydligt. Erfarenhet av hotell eller service är meriterande, där Hotsoft är en fördel. Plats: Mölndal Åby Arena. Start enligt överenskommelse.

Qualifications

• Erfarenhet av hotellservice eller receptionistarbete är meriterande
• Du har god kommunikation och kan hantera flera uppgifter samtidigt
• Du bidrar till en varm och välkomnande atmosfär i receptionen

Responsibilities

• Hantera in- och utcheckning samt gästservice
• Genomföra barförsäljning och enklare mathantering
• Upprätthålla lobbyens och gemensamma ytor välkomnande
• Samarbeta med kollegor och säkerställa smidiga skiftsövergångar
• Vara ansiktet utåt och skapa en trygg atmosfär för gästerna

Skills

Gästservice

Kommunikation

Struktur och ordning

Tools

Hot Soft

Job description

När andra njuter av ledighet, är du i ditt esse

Vi söker dig som vill hoppa in extra i vår reception och har du erfarenhet av Hotsoft är det stor fördel.

Du älskar mötet med människor, har känsla för service och trivs när det händer saker omkring dig. Du gillar struktur, ordning och att ha många bollar i luften – samtidigt som du skapar en varm, trygg och härlig atmosfär för våra gäster.

Som receptionist hos oss är du ansiktet utåt och ser till att allt flyter smidigt: in- och utcheckning, gästservice, barförsäljning, enklare mathantering och att lobby och gemensamma ytor känns välkomnande. Du är den där personen som får både gäster och kollegor att känna sig sedda, omhändertagna och trygga.

Du trivs med både lugna stunder och perioder med hög puls, och du tycker om att arbeta i en personlig och familjär miljö där serviceupplevelsen alltid står i centrum.

Om oss

Åby hotell & konferens är ett 4-stjärnigt Best Western-hotell med 223 rum, beläget bara några minuter utanför Göteborg. Hos oss står upplevelsen i fokus med design och atmosfär inspirerad av Tivoli-känsla.

Under samma tak finns vår restaurang Patio och fem moderna möteslokaler i egen regi. Samarbetspartners i huset är AT Event/Åbymässan, Åby Padel samt Friskis & Svettis gym.

Om tjänsten

Vi söker receptionist extra vid behov, främst helger men även vardag (dag- och kvällspass).

Du arbetar överlappande med dina kollegor i receptionen och överlämningar mellan skiften är en viktig del av arbetet – därför värdesätter vi god kommunikation i både tal och skrift. Har du erfarenheter i Hotsoft är det en fördel.

Vi Söker Dig Som

• Har god kunskap i Hot Soft
• Är minst 20 år
• Är glad, professionell och serviceminded
• Trivs med människor och har ett naturligt värdskap
• Är strukturerad och gillar ordning och reda
• Har lätt för datasystem och administrativa uppgifter
• Kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt utan att tappa fokus
• Kommunicerar tydligt och smidigt med både gäster och kollegor
• Bidrar till en varm, välkomnande och positiv atmosfär

Tidigare erfarenhet från hotell eller serviceyrke är meriterande men inte ett krav.

Du Ansvarar För

• Att våra gäster får ett varmt bemötande och professionell service
• In- och utcheckning samt receptionens dagliga arbete
• Barförsäljning och enklare mathantering
• Att lobby och gemensamma ytor upplevs trivsamma och välkomnande
• Smidiga överlämningar mellan arbetspass
• Att hantera frågor och lösa situationer som uppstår under ditt pass

Tjänsten är en extra anställning på helger/vardag

Plats: Mölndal Åby Arena

Start: enligt överenskommelse

Avtal: HRF