Reception Extra på Åby Hotel

Åby Hotel; Mölndals kommun; On-site; SEK 193,000 - 248,000; Part time

Benefits offered by this job

HRF-avtal

Job summary

Åby hotell & konferens söker en receptionist som kan hoppa in extra vid behov, främst helger men även vardagar (dag- och kvällspass). Du arbetar i receptionen, överlämningar mellan skift är viktigt och erfarenhet av HotSoft är en fördel.

Du är social, strukturerad och trivs i en familjär arbetsmiljö där gästen står i centrum. Erfarenhet från hotell- eller serviceyrke ses som meriterande men inte krav.

Qualifications

• Goda kunskaper i HotSoft (om det inte är ett krav).
• Minst 20 år.
• Serviceminded och professionell.
• Goda kommunikationsfärdigheter i svenska.

Responsibilities

• Ge gäster en varm och professionell service.
• Ansvara för in- och utcheckning samt receptionens dagliga arbete.
• Barförsäljning och enklare mathantering.
• Bidra till en välkomnande lobby och gemensamma ytor.

Skills

HotSoft

S ändrum service

Tools

HotSoft

Job description

När andra njuter av ledighet, är du i ditt esse

Vi söker dig som vill hoppa in extra i vår reception och har du erfarenhet av Hotsoft är det stor fördel.

Du älskar mötet med människor, har känsla för service och trivs när det händer saker omkring dig. Du gillar struktur, ordning och att ha många bollar i luften – samtidigt som du skapar en varm, trygg och härlig atmosfär för våra gäster.

Som receptionist hos oss är du ansiktet utåt och ser till att allt flyter smidigt: in- och utcheckning, gästservice, barförsäljning, enklare mathantering och att lobby och gemensamma ytor känns välkomnande. Du är den där personen som får både gäster och kollegor att känna sig sedda, omhändertagna och trygga.

Du trivs med både lugna stunder och perioder med hög puls, och du tycker om att arbeta i en personlig och familjär miljö där serviceupplevelsen alltid står i centrum.

Om oss

Åby hotell & konferens är ett 4-stjärnigt Best Western-hotell med 223 rum, beläget bara några minuter utanför Göteborg. Hos oss står upplevelsen i fokus med design och atmosfär inspirerad av Tivoli-känsla.

Under samma tak finns vår restaurang Patio och fem moderna möteslokaler i egen regi. Samarbetspartners i huset är AT Event/Åbymässan, Åby Padel samt Friskis & Svettis gym.

Om tjänsten

Vi söker receptionist extra vid behov, främst helger men även vardag (dag- och kvällspass).
Du arbetar överlappande med dina kollegor i receptionen och överlämningar mellan skiften är en viktig del av arbetet – därför värdesätter vi god kommunikation i både tal och skrift. Har du erfarenheter i Hotsoft är det en fördel.

Vi söker dig som:

• Har god kunskap i Hot Soft
• Är minst 20 år
• Är glad, professionell och serviceminded
• Trivs med människor och har ett naturligt värdskap
• Är strukturerad och gillar ordning och reda
• Har lätt för datasystem och administrativa uppgifter
• Kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt utan att tappa fokus
• Kommunicerar tydligt och smidigt med både gäster och kollegor
• Bidrar till en varm, välkomnande och positiv atmosfär

Tidigare erfarenhet från hotell eller serviceyrke är meriterande men inte ett krav.

Du ansvarar för:

• Att våra gäster får ett varmt bemötande och professionell service
• In- och utcheckning samt receptionens dagliga arbete
• Barförsäljning och enklare mathantering
• Att lobby och gemensamma ytor upplevs trivsamma och välkomnande
• Smidiga överlämningar mellan arbetspass
• Att hantera frågor och lösa situationer som uppstår under ditt pass

Tjänsten är en extra anställning på helger/vardag

Plats: Mölndal Åby Arena

Start: enligt överenskommelse

Avtal: HRF