Produktiv Servicerådgivare: Driv verkstadens kundservice

Seat S.A; Kungälvs kommun; On-site; SEK 334,800 - 446,400; Full time

Benefits offered by this job

Kollektivavtal

Friskvårdsbidrag

Job summary

Seat S.A i Kungälv söker en Produktiv servicerådgivare för att stödja kunder genom hela verkstadsprocessen och säkerställa hög servicekvalitet. Du kommer att hantera kunders bokningar och reklamationer samt bidra till verkstadens produktivitet.

Vi värdesätter social kompetens, en förmåga att hantera olika situationer och att trivas i ett team. Tjänsten innebär tillsvidareanställning på heltid och kräver god svenska och engelska. Anställning erbjuds med kollektivavtal och friskvårdsbidrag.

Qualifications

• Tidigare erfarenhet från arbete inom kundservice.
• Hög servicekänsla och förmågan att hantera stressiga situationer.
• Goda datorkunskaper och förmåga att lära dig nya IT-system.

Responsibilities

• Ge kunderna stöd och vägledning under hela processen.
• Boka in interna nybilsleveranser och sälja nya däck.
• Utföra inköp av däck och hantera kunder reklamationer.

Skills

Kundserviceerfarenhet

Hög servicekänsla

Goda datorkunskaper

Svenska och engelska

B-körkort

Job description

Seat S.A i Kungälv söker en Produktiv servicerådgivare för att stödja kunder genom hela verkstadsprocessen och säkerställa hög servicekvalitet. Du kommer att hantera kunders bokningar och reklamationer samt bidra till verkstadens produktivitet.

Vi värdesätter social kompetens, en förmåga att hantera olika situationer och att trivas i ett team. Tjänsten innebär tillsvidareanställning på heltid och kräver god svenska och engelska. Anställning erbjuds med kollektivavtal och friskvårdsbidrag.