Product Manager Applications

TN Sweden; Solna kommun; On-site; SEK 50 000 - 80 000; Full time

Job summary

En framstående aktör inom telekommunikation söker en passionerad Product Manager för att optimera kundupplevelser och slutanvändarprocesser. I denna roll kommer du att ansvara för applikationstjänster på den svenska marknaden, där ditt fokus ligger på att säkerställa en smidig kundresa och leverera enligt roadmap. Du kommer att arbeta i nära samarbete med tvärfunktionella team för att driva utvecklingsinitiativ och förbättra tjänster. Om du är förändringsbenägen och vill göra verklig skillnad, är detta en fantastisk möjlighet för dig.

Benefits

Flexibel arbetstid

Möjlighet till distansarbete

Friskvårdsbidrag

Utbildningsmöjligheter

Tjänstepension

Qualifications

• 5 års erfarenhet av tjänsteägaransvar inom applikation eller nätverk.
• Erfarenhet av att driva projekt i tvärfunktionella team.

Responsibilities

• Driva förbättringsarbete för att optimera kundprocesser.
• Säkerställa köpklarhet och leverans av tjänster.

Skills

Projektledning

Agil metodik

Kravställning

Tjänsteutveckling

Kommunikation

Education

Relevant högskoleutbildning

Job description

Brinner du för att skapa kundupplevelser och slutanvändarprocesser som bidrar till kundvärde på riktigt? Vill du arbeta i framkant med att implementera och optimera end-to-end processer för dina tjänster som garanterar köpklarhet, leverans, fakturering, användning och support.

Jag heter Peter Sandström och jag leder ett portföljteam som hanterar fasta nätverks- och IT-tjänster. Nu söker vi en Product Manager som i huvudsak kommer att ha ansvar för Applikationer för affärsverksamhet, såsom M365, Azure och WithSecure.

Är det här din nästa möjlighet?

I denna roll är du ansvarig för våra befintliga och kommande applikationstjänster på den svenska marknaden. Ditt huvudfokus kommer vara att säkra kundresan och leverera enligt roadmap för att uppfylla både kundbehoven och affärsenheternas krav.

Du ingår i ett team bestående av Offering Managers, Product Managers och Commercial Transformation Managers, och ni samarbetar tätt för att säkerställa att vi kan leverera tjänster som marknaden efterfrågar. Du arbetar även mot tvärfunktionella team inom hela B2B-enheten på Telia, såsom IT-, försäljnings-, leverans, och supportteam.

Exempel på ansvarsområden:

• Driva kontinuerligt förbättringsarbete för att strömlinjeforma kundprocesser genom hela kundlivscykeln.
• Säkerställa köpklarhet, leverans, fakturering, användning och support för tjänsterna.
• Identifiera och visualisera kostnader som ska inkluderas i den totala kostnaden för erbjudanden.
• Ansvara för den funktionella implementeringen av tjänsterna i BSS-system.
• Agera EPIC-owner för utvecklingsinitiativ (På Telia arbetar vi enligt SAFe).
• Stötta försäljnings- och supportteam med relevant information om tjänsterna.

Är det här du?

Vi söker dig som är förändringsbenägen och duktig på att kravställa. Du har projektledaregenskaper och en erfarenhet av att arbeta med utvecklingsinitiativ kopplat till applikation och nätverkstjänster och är van att göra så tillsammans med tvärfunktionella team. Men viktigast är att du redo och motiverad att ta ett end-to-end ansvar för de kundprocesser som är kopplade till dina tjänster, och att du gör det på ett sådant sätt att det bidrar till värde för både våra kunder och B2B-enheten i stort.

• 5 års erfarenhet av direkt eller indirekt tjänsteägaransvar, gärna inom applikation, nätverk eller angränsande område.
• Erfarenhet av att tjänsteutveckling och implementering av end-to-end processer för tjänsterna.
• Erfarenhet av att delta i och driva projekt i tvärfunktionella team.
• Du är van att arbeta agilt.
• Flytande svenska, i tal och skrift.

Telia är mer än bara en arbetsplats

Hos oss kommer du lära dig av skickliga kollegor runt om i organisationen, och du kommer att ansluta dig till ett team som gör varandra starkare och världen bättre genom att lösa utmaningar. Vi är stolta över vår vänliga atmosfär där människor är entusiastiska över sitt arbete. Vi är stolta över vår mångfald och strävan efter att leverera bra produkter och extraordinära upplevelser för våra kunder i en värld där valen är oändliga. Om du vill göra verklig skillnad, är detta en plats där du hör hemma. Förutom en attraktiv och inkluderande arbetsmiljö erbjuder vi en flexibilitet och ett brett utbud av olika förmåner.

Intresserad? Ansök i dag!
Om du vill bli en del av vårt team, tveka inte att ansöka! Om du vill veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta .

Vi ser fram emot att få din ansökan och för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras säkert, ber vi dig vänligen att ansöka genom vårt rekryteringssystem. Vi kan inte hantera CV via e-post eller liknande.