Patientkoordinator: Nyckelroll i patientresan hos oss

Svea KBT (Svea KBT AB); Stockholms kommun; On-site; SEK 320,000 - 520,000; Full time

Job summary

Svea KBT söker en patientkoordinator som kan vara spindeln i nätet mellan patienter, psykologer, läkare och sjuksköterskor. Rollen kombinerar administrativt arbete med service och kommunikation, i ett empatiskt och tryggt bemötande.

Du möter människor i känslomässigt utmanande situationer och agerar första kontakt i mötet med oss. Erfarenhet av vård och intresse för psykologi ses som meriterande.

Qualifications

• God social och kommunikativ förmåga i skrift och tal.
• Arbetar obehindrat på svenska och engelska.
• God teknisk kunskap.
• Universitetsexamen inom psykologi, sociologi, pedagogik, ekonomi eller liknande områden.
• Tidigare erfarenhet av service.
• Tidigare erfarenhet av vård.

Responsibilities

• Svara på inkommande patientförfrågningar via vår växel och mail.
• Koordinera och planera utredningar tillsammans med patienter.
• Vara en knytpunkt mellan patient, anhöriga, skola och andra relevanta aktörer.
• Stötta våra psykologer i deras dagliga arbete.
• Driva utvecklingsprojekt relaterat till ditt dagliga arbete.
• Genomföra konsultationssamtal med patienter via digitala möten och telefon.
• Hantera och strukturera dokumentation och mappar.

Skills

Social kommunikation

Svenska och engelska

Teknisk förståelse

Education

Psykologi

Sociologi

Pedagogik

Ekonomi

Job description

Svea KBT söker en patientkoordinator som kan vara spindeln i nätet mellan patienter, psykologer, läkare och sjuksköterskor. Rollen kombinerar administrativt arbete med service och kommunikation, i ett empatiskt och tryggt bemötande.

Du möter människor i känslomässigt utmanande situationer och agerar första kontakt i mötet med oss. Erfarenhet av vård och intresse för psykologi ses som meriterande.