Order- och Transportledare: Kundservice i världsklass

Randstad Sweden; Borås kommun; On-site; SEK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Randstad Sweden söker en order- och transportledare som stärker vår kundcenterorganisation. Du spelar en nyckelroll i att säkerställa smidiga och effektiva order- och transportprocesser med starkt kundfokus.

Du har tidigare erfarenhet av transportledning och kundservice eller logistik, samt eftergymnasial utbildning som meriterar. Rollen kräver flytande svenska och engelska samt goda systemkunskaper.

Qualifications

• Flytande svenska och engelska krävs.
• Goda systemkunskaper krävs.
• Eftergymnasial utbildning inom logistik/transport meriterande.

Responsibilities

• Ordermottagning och Transportledning för företag och privatmarknaden
• Ansvara för materialguidning till privatpersoner och hantera viss försäljning av material
• Uppföljning av utförda order med fokus på kundnöjdhet, kvalitet och effektivitet
• Arbeta med telefon, mejl och chatt från interna och externa parter
• Samarbeta med övriga avdelningar på kundcenter för att utveckla kundresan
• Vara med och utveckla uppdraget med hjälp av din erfarenhet av transportledning och/eller ordermottagning

Skills

Flytande svenska och engelska

Goda systemkunskaper

Education

Eftergymnasial utbildning inom logistik/transport

Job description

Randstad Sweden söker en order- och transportledare som stärker vår kundcenterorganisation. Du spelar en nyckelroll i att säkerställa smidiga och effektiva order- och transportprocesser med starkt kundfokus.

Du har tidigare erfarenhet av transportledning och kundservice eller logistik, samt eftergymnasial utbildning som meriterar. Rollen kräver flytande svenska och engelska samt goda systemkunskaper.