Operations Manager Till Miab AB

Miab AB; Gävle kommun; On-site; SEK 500,000 - 700,000; Full time

Job summary

Miab AB söker en affärsdriven Operations Manager i Gävle som ansvarar för drift, resultat och kundrelationer inom Norr. Du ingår i ledningsgruppen och leder Area Managers, med ansvar för kvalité och budget, samt samverkar med fackliga organisationer.

Vi söker en person med eftergymnasial utbildning, erfarenhet av driftledning och god kommunikationsförmåga på svenska och engelska.

Qualifications

• Dokumenterad vana av personalansvar och driftledning.
• Trygghet i ekonomiska frågor, avtal och arbetsmiljö.
• Strukturerad arbetsmetodik för uppföljning och förbättringar.

Responsibilities

• Ansvara för lönsamhet, budget och kundnöjdhet.
• Leda och utveckla Area Managers.
• Samverka med fackliga organisationer och ansvar för avtalsförhandlingar.

Skills

Personalansvar

Driftledning

Kundrelationer

Affärsförståelse

Kommunikation på svenska och engelska

Education

Eftergymnasial utbildning eller motsvarande erfarenhet

Job description

Om tjänsten

MIAB Group Sverige söker en affärsdriven och närvarande Operations Manager som vill ta ett helhetsansvar för drift, resultat och kundrelationer inom geografin Norr. Vi ser att du utgår från vårt kontor i Gävle eller Hudiksvall. Rollen är en central del av verksamheten och fungerar som en operativ förlängning av Operations Director som är övergripande ansvarig för geografin.

Du rapporterar till Operations Director och ingår i den regionala ledningsgruppen, där du bidrar till både strategisk och operativ utveckling. Rollen är verksamhetsnära och innebär regelbundna resor inom ditt område.

Ansvarsområden

Som Operations Manager ansvarar du för lönsamhet, budget, kvalitet och kundnöjdhet inom ditt område. Du leder och utvecklar Area Managers (första linjens chef), säkerställer kompetensförsörjning och driver verksamheten i linje med MIABs strategi, värderingar och kvalitetskrav. Rollen innebär ett tydligt ansvar för arbetsmiljö, säkerhet och hållbarhet samt uppföljning av resultat, kvalitet och personalrelaterade nyckeltal. Du samverkar även med fackliga organisationer och ansvarar för löpande avtalsförhandlingar med kunder.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har eftergymnasial utbildning eller motsvarande erfarenhet samt dokumenterad vana av personalansvar, driftledning och kundrelationer - gärna inom service-, lokalvårds- eller FM-branschen. Du har god affärsförståelse, erfarenhet av att leda genom andra chefer och en trygghet i frågor som rör ekonomi, avtal, arbetsrätt, facklig samverkan och arbetsmiljö. Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska och arbetar strukturerat med uppföljning och förbättringar.