Operations Manager Till Miab AB

Miab AB; Stockholms kommun; On-site; SEK 600,000 - 800,000; Full time

Job summary

Miab AB söker en affärsdriven Operations Manager i Stockholm som tar helhetsansvar för drift och kundrelationer. Du kommer att ingå i den regionala ledningsgruppen och rapportera till Operations Director.

Rollen innebär att leda Area Managers, säkerställa kvalitet och lönsamhet, samt att ha ansvar för arbetsmiljö och säkerhet. Vi söker dig med eftergymnasial utbildning och bevisad erfarenhet av ledarskap och driftledning.

Qualifications

• Dokumenterad erfarenhet av personalansvar.
• Erfarenhet av driftledning och kundrelationer.
• Strukturerat arbete med uppföljning och förbättringar.

Responsibilities

• Ta ansvar för drift, resultat och kundrelationer.
• Led Area Managers och säkerställ kompetensförsörjning.
• Samarbeta med fackliga organisationer och ansvara för avtalsförhandlingar.

Skills

Affärsförståelse

Ledarskap

Budgetansvar

Kommunikation på svenska

Kommunikation på engelska

Education

Eftergymnasial utbildning eller motsvarande erfarenhet

Job description

MIAB Group Sverige söker en affärsdriven och närvarande Operations Manager som vill ta ett helhetsansvar för drift, resultat och kundrelationer inom geografi Stockholm. Rollen är en central del av verksamheten och fungerar som en operativ förlängning av Operations Director som är övergripande ansvarig för geografin.

Du rapporterar till Operations Director och ingår i den regionala ledningsgruppen, där du bidrar till både strategisk och operativ utveckling. Rollen är verksamhetsnära och innebär regelbundna resor inom ditt område.

Som Operations Manager ansvarar du för lönsamhet, budget, kvalitet och kundnöjdhet inom ditt område. Du leder och utvecklar Area Managers (första linjens chef), säkerställer kompetensförsörjning och driver verksamheten i linje med MIABs strategi, värderingar och kvalitetskrav. Rollen innebär ett tydligt ansvar för arbetsmiljö, säkerhet och hållbarhet samt uppföljning av resultat, kvalitet och personalrelaterade nyckeltal. Du samverkar även med fackliga organisationer och ansvarar för löpande avtalsförhandlingar med kunder.

Vi söker dig som har eftergymnasial utbildning eller motsvarande erfarenhet samt dokumenterad vana av personalansvar, driftledning och kundrelationer - gärna inom service- lokalvårds- eller FM-branschen. Du har god affärsförståelse, erfarenhet av att leda genom andra chefer och en trygghet i frågor som rör ekonomi, avtal, arbetsrätt, facklig samverkan och arbetsmiljö. Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska och arbetar strukturerat med uppföljning och förbättringar.