Ombyggnadssamordnare

AB Bostaden i Umeå; Umeå kommun; On-site; SEK 334,800 - 446,400; Full time

Benefits offered by this job

Goda förmåner

Inspirerande arbetsmiljö

Job summary

En ledande bostadsförvaltare i Umeå söker en ombyggnadssamordnare för att säkerställa en professionell renoveringsprocess. Tjänsten innebär ansvar för kundkontakter och samordning i olika byggprojekt. Du kommer att behöva god kommunikationsförmåga, erfarenhet av kundservice och förmåga att hantera projekt. Ett intressant uppdrag för den som vill bidra till att utveckla Umeå som en attraktiv plats att bo och leva på. Anställning på heltid och möjligheter för personlig utveckling.

Qualifications

• Tidigare erfarenhet från kundservice och kundkontakter.
• Vana av att arbeta i projekt är en stor fördel.
• Kan uttrycka sig väl på svenska och engelska.

Responsibilities

• Arbeta som kontaktperson mellan projektledare och hyresgäster.
• Ansvar för evakueringsprocessen och skapa evakueringslägenheter.
• Samordna mellan hyresgäster, flyttfirma och projektledaren.

Skills

Kundservice

Projektledning

Samarbetsförmåga

Kommunikationsförmåga

Education

Allmän gymnasiekompetens

Tools

Körkort B

Job description

Översikt

Vi har Sveriges nöjdaste hyresgäster och ett viktigt uppdrag for oss är att fortsätta leverera högklassig service genom att vara en tillförlitlig och kompetent fastighetsägare. Nu söker vi dig som kan hjälpa oss att bibehålla och utveckla vår kundupplevelse, genom att säkerställa en professionell och tydlig renoveringsprocess. Detta erbjudande gäller hos Bostaden i Umeå.

Vill du vara med och utveckla Umeå till en ännu mer attraktiv plats att bo, arbeta och leva på? På Bostaden får du jobba ihop med engagerade och drivna kollegor som strävar efter att hela tiden utvecklas och nå resultat. Vi går en spännande och föränderlig framtid till mötes. Vi erbjuder goda förmåner samt en inspirerande och satsande arbetsplats. För dig med energi och handlingskraft finns goda möjligheter att vara med och bidra till utvecklingen av verksamheten hos oss!

Arbetsbeskrivning

• Som ombyggnadssamordnare arbetar du tillsammans med projektledarna i samband med olika byggprojekt, såväl ombyggnads- som underhållsprojekt.
• Du fungerar som kontaktperson mellan projektledaren och hyresgästen och ansvarar för att samla in hyresgästgodkännanden, skriva och delge information, organisera informationsmöten samt stötta i projekten.
• I tjänsten ingår ett helhetsansvar för evakueringsprocessen, vilket innebär att vid behov tillskapa evakueringslägenheter för våra hyresgäster, samt samordna mellan hyresgäster, flyttfirma och projektledaren utifrån den tidplan som sätts i projektet.

Kompetensprofil

• Du bör ha allmän gymnasiekompetens samt tidigare erfarenhet från kundservice och kundkontakter. Har du dessutom vana av att arbeta i projekt ser vi det som en stor fördel.
• I rollen som ombyggnadssamordnare har du täta kontakter med våra hyresgäster, både skriftligt och muntligt, därför är det av stor vikt att du kan uttrycka dig väl på svenska och engelska.
• Körkort B är ett krav

Personliga egenskaper

• För att passa in i rollen som ombyggnadssamordnare behöver du ha ett stort eget driv, ta ansvar samt ha en hög servicenivå.
• Eftersom du är en viktig funktion mellan olika roller både internt och externt till våra hyresgäster och entreprenörer är det viktigt att du har god samarbetsförmåga, är lyhörd och engagerad.
• Du kommer att möta människor med olika åsikter och bemötande, vilket ställer krav på att du är trygg som person, strukturerad och bra på att kommunicera på ett pedagogiskt och professionellt sätt.
• Arbetet innebär engagemang i flera olika projekt parallellt vilket innebär att du behöver ha lätt för att parera förändringar, vara kreativ och lösa akuta problem.

Övriga upplysningar

Är du intresserad? Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse. Välkommen att söka jobbet senast den 15 mars.

Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser vill vi uppmärksamma sökande att slutkandidater efter sitt godkännande kommer att omfattas av en bakgrundskontroll.

För mer information om tjänsten kontakta gärna någon av oss:
Marlene Bergström, Förvaltningschef 090-17 75 06
Malin Höber, HR-specialist, 090-17 76 41
Urban Holmberg, Unionen, 090-17 75 58

Eftersom vi inför rekryteringsarbetet har tagit ställning till rekryteringskanaler vill vi inte att mediesäljare, rekryteringssajter och liknande kontaktar oss.

AB Bostaden vill erbjuda det bästa boendet i Umeåregionen, med långsiktig hållbarhet för människor, ekonomi och miljö. Vi är ett allmännyttigt bostadsföretag och den största uthyraren av lägenheter, och studentbostäder i regionen. För närvarande är vi 185 medarbetare, som förvaltar cirka 15 000 lägenheter. Våra fyra kärnvärden: öppenhet, omtanke, affärsmässighet och alla människors lika värde, genomsyrar hela verksamheten och utgör en grund för hur vi agerar. Vi strävar efter att hyresgäster och medarbetare ska känna stolthet, trygghet och gemenskap hos oss.