Nordisk Teknisk Garantispecialist – Support & Utbildning

Danish Agro group; Skurups kommun; On-site; SEK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Swedish Agro Machinery i Sverige söker en Teknisk Garantispecialist till vårt nordiska Servicesupportteam. Du rapporterar till Head of Service Norden och är placerad i Skurup.

Rollen innebär garantiadministration, kvalitetskontroll och översättning av felbeskrivningar till engelska, samt utbildning av nordisk personal och resor inom Norden. Du har teknisk bakgrund och erfarenhet från lantbruks- eller närliggande teknisk bransch, god IT-vana och flytande svenska och engelska.

Qualifications

• Teknisk bakgrund genom utbildning eller arbetslivserfarenhet.
• God IT-vana och vill lära dig nya system.
• Erfarenhet av affärssystemet MS Dynamics/Navision eller liknande.
• Pålitlig i svenska och engelska, tal och skrift.

Responsibilities

• Ge support till serviceanläggningar inom garantiadministration.
• Kvalitetsgranska garanti- och reklamationsärenden samt se till att nödvändiga uppgifter finns.
• Översätta tekniska felbeskrivningar till engelska.
• Följa upp reklamationsärenden och svar från leverantörer, återkoppla till serviceanläggningar.
• Implementera och följa upp modifieringskampanjer från leverantörer.
• Utbilda nordiska intern personal inom garanti- och reklamationsprocesser.

Skills

Teknisk förståelse

Kommunikativ

Samarbetsförmåga

Engelska flytande

Skandinaviskt språk

Tools

MS Dynamics/Navision

MS Office

Job description

Swedish Agro Machinery i Sverige söker en Teknisk Garantispecialist till vårt nordiska Servicesupportteam. Du rapporterar till Head of Service Norden och är placerad i Skurup.

Rollen innebär garantiadministration, kvalitetskontroll och översättning av felbeskrivningar till engelska, samt utbildning av nordisk personal och resor inom Norden. Du har teknisk bakgrund och erfarenhet från lantbruks- eller närliggande teknisk bransch, god IT-vana och flytande svenska och engelska.