Night receptionist

Strawberry; Luleå kommun; On-site; SEK 279,000 - 357,000; Full time

Benefits offered by this job

Fyra gratis hotellnätter varje år

Personalrabatter och friends & family‑

25 % rabatt på mat och dryck

Job summary

Quality Hotel Luleå, en del av Strawberry, söker en Front Office (Night audit) med vänligt bemötande och vana av snabba, effektiva uppgifter i receptionen.

Du kommer att hantera incheckning, betalningar, förfrågningar och skapa en välkomnande atmosfär. Tjänsten innebär kvälls- och helgarbete samt nattarbete, och gemenskap i vårt servicecrew.

Qualifications

• Daglig Frontoffice uppgifter från check in till checka ut.
• Hanterar bokningar, betalningar och förfrågningar för en smidig gästupplevelse.
• Bibehålla vårt gästlöfte genom att leverera en välkomnande atmosfär och pålitlig service.

Responsibilities

• Daglig Frontoffice uppgifter från check in till checka ut.
• Du hanterar allt från bokningar, betalningar och förfrågningar, allt för att äkra en smidig gästupplevelse.
• Bibehålla vårt gästlöfte genom att leverera en välkomnande atmosfär och pålitlig service.

Job description

Det finns en anledning till att det är just du som önskar bli en del av Strawberry. Du ser möjligheter på våra 100 destinationer. Du tror du kommer passa in i vår mångfald bland 18.000 anställda. Du är exalterad över våra fantastiska hotellkedjor och du har energi, mod och begeistring så det räcker och blir över. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan! Quality Hotel™ är en del av Strawberry.

Det finns en anledning till att det är just du som önskar bli en del av Strawberry. Du ser möjligheter på våra 100 destinationer. Du tror du kommer passa in i vår mångfald bland 18.000 anställda. Du är exalterad över våra fantastiska hotellkedjor och du har energi, mod och begeistring så det räcker och blir över. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan! Quality Hotel™ är en del av Strawberry.

Är du redo att skapa oförglömliga gästupplevelser?

På Quality Hotel™ Luleå är ingen dag den andra lik - tack och lov! I ena stunden checkar du in stamgästen på affärsresa, medan du nästa stund säger adjö till hockeylaget med guldmedaljen i resväskan. Eller kanske har du ordnat en överraskning till barnen som bor på hotellet för allra första gången?

Vi söker en Front Office (Night audit) -medarbetare som kan sprida glädje och se till att våra gäster känner sig välkomna! Som en del av vår Service Crew kommer du att möta våra gäster med ett varmt leende och hantera alla vanligt förekommande uppgifter i receptionen. Det är ett jobb som kräver både servicekänsla och effektivitet, men det är också ett jobb som ger dig möjlighet att göra skillnad för våra gäster. Tjänsten innebär varierande arbetstider, inklusive kvällar och helger.

Nyfiken på vad rollen innebär?

• Daglig Frontoffice uppgifter från check in till checka ut.
• Du hanterar allt från bokningar, betalningar och förfrågningar, allt för att äkra en smidig gästupplevelse.
• Bibehålla vårt gästlöfte genom att leverera en välkomnande atmosfär och pålitlig service.

Låter detta som du?

• Du älskar verkligen att träffa nya människor och skapa positiva upplevelser för gästerna.
• Du trivs i en snabb och dynamisk miljö och kan hantera nästan allt som dagen bjuder på.
• Du har en särskild talang för att hitta den bästa vägen framåt.
• Du är en lagspelare, och dina kollegor ser dig som tillgänglig och stöttande.
• Erfarenhet inom hotellbranschen, kundservice eller reception är ett plus.
• Eftersom tjänsten gäller nattarbete krävs att du är en nattuggla och kan arbeta både i team och individuellt.

Varför välja Quality Hotel™ & Strawberry?

Vi erbjuder mer än bara ett jobb – vi erbjuder en plats där du kan växa, både personligt och professionellt. På Quality Hotel™ tror vi på generös gästfrihet, och det gäller även vår personal. Hos oss får du:

• En dynamisk och snabb arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik.
• Möjligheter till karriärutveckling och tillväxt inom Strawberry-gruppen.
• Personalrabatter och förmånliga friends & family-priser på våra 200+ hotell.
• Fyra gratis hotellnätter varje år.
• 25 % rabatt på mat och dryck på alla våra restauranger och barer.
• Fantastiska erbjudanden på upplevelser, resor, shopping och mycket mer.

Om Strawberry

Vi är Strawberry. Vi skapar tusentals upplevelser varje dag på våra mer än 245 hotell, 120 restauranger, 20 spa och mycket mer. Det är vårt team på 20 000 passionerade individer från över 166 olika länder som gör det möjligt. Strawberry är byggt på våra kärnvärden: energi, mod och entusiasm.

Förbered dig på att skapa oförglömliga ögonblick tillsammans med oss!