Mötesbokare till vår kund i centrala Helsingborg!

Jefferson Wells AB; Helsingborgs kommun; On-site; SEK 312,480 - 401,760; Full time

Job summary

Jefferson Wells AB i Helsingborg söker en mötesbokare som stödjer kundens säljteam genom att boka in möten med nyckelkunder. Tjänsten är ett konsultuppdrag på 4 månader med goda möjligheter till övergång hos kund.

Du arbetar måndag till fredag, dagtid, heltid, start i augusti, och blir anställd av Jefferson Wells i 4 månader innan övergång till kundens anställning.

Qualifications

• Har gymnasiekompetens.
• Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
• Är utåtriktad och har en positiv attityd.
• Är orädd för att ta kontakt med nya människor och lösa deras problem.
• Har tidigare erfarenhet av service eller kundtjänst.
• Trivs med att arbeta mot uppsatta mål och deadlines.

Responsibilities

• Hantera inkommande samtal och e-post från kunder
• Lösa kundfrågor och problem på ett serviceinriktat och snabbt sätt
• Säkerställa att alla kundinteraktioner håller hög kvalitet och ger en positiv upplevelse
• Samverka med interna team för att säkerställa kundnöjdhet
• Dokumentera kundärenden i relevanta system

Skills

Kundservice

Kommunikation

Problemlösning

Målfokus

Education

Gymnasiekompetens

Job description

Ort

Helsingborg

Start

Augusti

Uppdragslängd

Konsultuppdrag i 4 månader, med goda möjligheter till anställning hos kund

Om jobbet som mötesbokare

Vår kund erbjuder besöksbokningstjänster som hjälper uppdragsgivarens säljare, framför allt läkemedelskonsulenter, att ha en effektiv och strukturerad dag på fältet.

Som mötesbokare får du en central roll i att säkerställa att kundens säljare får den bästa starten på dagen genom att boka in möten med deras viktigaste kunder.

Arbetstiden är förlagd på vardagar, dagtid, heltid och med start i augusti.

Du blir anställd av Jefferson Wells i 4 månader och sedan övergår du till anställning hos kund.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Hantera inkommande samtal och e-post från kunder
• Lösa kundfrågor och problem på ett serviceinriktat och snabbt sätt
• Säkerställa att alla kundinteraktioner håller hög kvalitet och ger en positiv upplevelse
• Samverka med interna team för att säkerställa kundnöjdhet
• Dokumentera kundärenden i relevanta system

Den vi söker

Vi söker dig som har en naturlig känsla för service och trivs i en roll där du har daglig kontakt med kunder. Du är en positiv person som har lätt för att kommunicera och lösa problem, och du gillar att arbeta mot tydliga mål. För att lyckas i rollen som kundtjänstmedarbetare ser vi att du har tidigare erfarenhet inom serviceyrken och känner dig bekväm med att hantera flera ärenden samtidigt.

Vi söker dig som:

• Har gymnasiekompetens
• Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
• Är utåtriktad och har en positiv attityd
• Är orädd för att ta kontakt med nya människor och lösa deras problem
• Har tidigare erfarenhet av service eller kundtjänst
• Trivs med att arbeta mot uppsatta mål och deadlines

Ansökan

Har du några frågor eller funderingar kring tjänsten, kontakta Gentrit Ajdini på [e-mail] eller 0722079519.