Mötesbokare till vår kund i centrala Helsingborg!

Jefferson wells; Helsingborgs kommun; On-site; SEK 223,200 - 290,160; Full time

Job summary

Jefferson wells söker en mötesbokare till vår kund i centrala Helsingborg som hjälper säljare genom att boka möten med viktiga kunder. Start i augusti och arbetet sker vardagar, heltid på plats i centrala Helsingborg.

Anställningen kan vara 4 månader med goda möjligheter till fortsatt anställning hos kunden. Du hanterar inkommande samtal och e-post, löser kundfrågor med snabb och vänlig service samt dokumenterar ärenden i relevanta system.

Qualifications

• Gymnasiekompetens krävs.
• Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
• Utåtriktad och positiv attityd.
• Har tidigare erfarenhet av service eller kundtjänst.
• Trivs med att arbeta mot uppsatta mål och deadlines.

Responsibilities

• Hantera inkommande samtal och e-post från kunder.
• Lösa kundfrågor och problem på ett serviceinriktat och snabbt sätt.
• Säkerställa att alla kundinteraktioner håller hög kvalitet och ger en positiv upplevelse.
• Samverka med interna team för att säkerställa kundnöjdhet.
• Dokumentera kundärenden i relevanta system.

Education

Gymnasiekompetens

Job description

Mötesbokare till vår kund i centrala Helsingborg!

Varaktighet

3 månader – upp till 6 månader.

Anställningsform

Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning.

Start

Augusti.

Uppdragslängd

4 månader, med goda möjligheter till anställning hos kund.

Om jobbet som mötesbokare

Vär kund erbjuder besökebokningstänster som hjälper säljare, föröljt läkemedelskonsulenter, att ha en effektiv och strukturerad dag på fältet. Som mötesbokare får du en central roll i att säkerställa att kundens säljare får den bästa öppningen på dagen genom att boka in möten med deras viktigaste känare. Arbetstiden är färgad på vardagar, dagtid, heltid och med start i augusti.

Arbetsuppgifter

• Hantera inkommande samtal och e-post från kunder.
• Lösa kundfrågor och problem på ett serviceinriktat och snabbt sätt.
• Säkerställa att alla kundinteraktioner håller hög kvalitet och ger en positiv upplevelse.
• Samverka med interna team för att säkerställa kundnöjdhet.
• Dökumentera kundärenden i relevanta system.

Den vi söker

Vi söker dig som har en naturlig känsel för service och trivs i en roll dör du har daglig kontakt med kunder. Du är en positiv person som har lätt för att kommunicera och lösa problem, och du gilla att arbeta mot tydliga mål. För att lyckas i rollen ser vi att du har tidigare erfarenhet inom serviceyrken och känner dig bekväm med att hantera för flera ärenden samtidigt.

Förutsattningar

• Har gymnasiekompetens.
• Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
• Är utåtriktad och har en positiv attityd.
• Är orådd för att ta kontakt med nya människor och lösa deras problem.
• Har tidigare erfarenhet av service eller kundtänster.
• Trivs med att arbeta mot uppsatta mål och deadlines.

Meriterande kvalifikationer

• Säljassistent - 1-2 års erfarenhet.
• Gymnasial utbildning inom företagsekonomi, handel och administration.
• Sales.

Ovrig information

Lönetyp: Fast månadslön, veckolön eller timlön.