Migrationsassistenter till administrativa enheter i Göteborg

Migrationsverket Sverige; Göteborgs kommun; On-site; SEK 260,000 - 320,000; Full time

Job summary

På Migrationsverket i Göteborg söker vi migrationsassistenter till administrativa enheter där du ger administrativt stöd till handläggning av ärenden.

Du registrerar och hanterar brev och ansökningar, arbetar i dokument- och ärendehanteringssystem, och hanterar post samt arkivering. Vi söker stödjande, noggranna medarbetare som vill utvecklas inom myndighetens uppdrag.

Qualifications

• Genomförd gymnasieutbildning med godkända betyg
• Erfarenhet av administrativt arbete som arbetsgivaren bedömer relevant
• Erfarenhet av att arbetat i projektform eller arbetsgrupp över tid med gemensam leverans med presentation av resultat eller uppsatsinlämning
• Erfarenhet av arbete med krav på god service och samarbete i team/grupp
• Mycket god kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska
• Erfarenhet av arbete med digitala verktyg och system
• God kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på engelska

Responsibilities

• Utföra administrativt stöd kring handläggning av ärenden
• Registrera inkommande handlingar och hantera brev
• Hantera handlingar och arkiv i dokument- och ärendehanteringssystem
• Arbeta med post, arkivering och utlämnande av allmänna handlingar
• Registrera överklaganden och stödja handläggning i olika enheter

Skills

Svenska kommunikation

Engelska kommunikation

Digitala verktyg och system

Education

Gymnasieutbildning

Akademisk utbildning (meriterande)

Tools

Dokument- och ärendehanteringssystem

Job description

Migrationsassistenter till administrativa enheter i Göteborg

Migrationsverket, Operativ verksamhet, Region väst

På Migrationsverket arbetar vi med en av vår tids stora samhällsfrågor – migrationen. Totalt är vi cirka 6 000 personer här, och vi har ett ovanligt viktigt jobb!

Vi söker flera migrationsassistenter till två av våra administrativa enheter, Administrativ enhet 2 och Medborgarskapsenhet 6 med placering i Göteborg. Som migrationsassistent på en av våra administrativa enheter arbetar du varierat och bidrar med ett administrativt stöd till handläggning av ärenden. Dessa administrativa uppgifter kan exempelvis vara att hantera och registrera inkomna handlingar till myndigheten, hantera utlämnande av offentlig handling och besvara allmänna frågor.

Vi söker nya kollegor för visstidsanställning och vikariat – en möjlighet för dig som vill prova på administrativt arbete på en av Sveriges största myndigheter!

Vad du kan förvänta dig
Som medarbetare på Migrationsverket kan du förvänta dig ett givande arbete i en dynamisk miljö som präglas av ett fokus på ständiga förbättringar, samarbete och respekt för människan. Du erbjuds även introduktion och goda möjligheter till fortlöpande kompetensutveckling.

Vad gör en migrationsassistent?
I din roll som migrationsassistent kommer du självständigt och i samråd med arbetskamraterna i ditt team att utföra arbetsuppgifter knutna till administrativt stöd kring handläggning av ärenden. I arbetet ingår kontakt med allmänhet och i förekommande fall andra myndigheter. Du kommer att arbeta med att registrera och hantera brev och ansökningar samt hantera handlingar och akter i dokument- och ärendehanteringssystem. Du hanterar post, arkiverar och lämnar ut allmänna handlingar efter sekretessbedömning.

Du registrerar inkomna överklaganden och även överlämnar till domstol och stöttar i andra enheters handläggning. Därutöver arbetar du med olika administrativa uppgifter som kan ändras löpande. I övrigt kommer du utföra arbetsuppgifter på uppdrag av enhetschefen. I rollen som migrationsassistent är du en god representant för Migrationsverket och har ett respektfullt bemötande såväl internt som externt. Du deltar aktivt i vårt förbättringsarbete och visar engagemang för vårt uppdrag och dina arbetsuppgifter. Du står även för Migrationsverkets värdeord: tydlighet, empati och mod.

Vem är du?
Vi söker dig som är strukturerad och noggrann och har en god förmåga att planera och prioritera ditt arbete. Du har förmåga att arbeta med och växla mellan olika arbetsuppgifter för att nå enhetens mål. Du arbetar självständigt, tar ansvar för helheten i dina arbetsuppgifter och säkerställer att arbetet drivs framåt. Du är också serviceinriktad och tillmötesgående i ditt bemötande gentemot både kollegor, sökande och andra intressenter. Du har också en mycket god förmåga att samarbeta och lösa konflikter på ett konstruktivt sätt. Du är tydlig och professionell i din kommunikation. Du kan svara på komplexa förfrågningar där man behöver vara uppdaterad i nya rutiner löpande. Du har en förmåga att lära dig
snabbt och är stresstålig när arbetet hopar sig.

I vårt arbete som statstjänstemän ställs även höga krav på omdöme och en hög säkerhets- och sekretessmedvetenhet.

I denna rekryteringsprocess kommer vi att tillämpa arbetspsykologiska tester och därefter kommer gruppintervjuer preliminärt att hållas under vecka 42-44.

Du som söker har

• Genomförd gymnasieutbildning med godkända betyg
• Erfarenhet av administrativt arbete som arbetsgivaren bedömer relevant
• Erfarenhet av att arbetat i projektform eller arbetsgrupp över tid med gemensam leverans med presentation av resultat eller uppsatsinlämning
• Erfarenhet av arbete med krav på god service och samarbete i team/grupp
• Mycket god kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska
• Erfarenhet av arbete med digitala verktyg och system
• God kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på engelska
  

Det är meriterande om du har

• Akademisk utbildning inom administration, offentlig förvaltning eller liknande område som arbetsgivaren bedömer relevant
• Erfarenhet av administrativt arbete inom statlig eller offentlig verksamhet, eller erfarenhet kopplad till Migrationsverkets uppdrag
• Erfarenhet av arbete inom komplex verksamhet i en föränderlig miljö

Upplysningar
Anställningsform: flera vakanser, särskild visstidsanställning samt vikariat med varierande längd, som längst till och med 31 december 2027
Arbetstider: kontorsarbetstider
Placering: Göteborg, arbetet sker huvudsakligen på kontoret
Tillträde: Januari 2027 eller enligt överenskommelse
Anställningsförmåner: Läs om våra anställningsförmåner här.

Om rekryteringsprocessen
För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar därför alla sökande och strävar efter en jämn könsfördelning och mångfald. Som statlig myndighet rekryterar vi efter förtjänst och skicklighet. På arbetsgivarverket.se kan du läsa mer om vad det innebär.

För att arbeta på Migrationsverket behöver du ha rätt att vistas och arbeta i Sverige på någon av dessa grunder: svenskt medborgarskap (krav för vissa tjänster), nordiskt medborgarskap, EU-medborgarskap eller permanent uppehållstillstånd.

Om du har skyddade personuppgifter, eller annan information som du själv bedömer som skyddsvärd, ska du kontakta [e-mail] innan du gör din ansökan så berättar vi mer om våra säkerhetsrutiner.

Anställningsform Särskild visstidsanställning

Anställningens omfattning

Tillträde

Tillträde Januari 2027 eller enligt överenskommelse

Löneform Individuell lönesättning

Antal lediga befattningar

Sysselsättningsgrad

Referensnummer