Medarbetare till internservice i Sollentuna kommun (timvikarie)

Sollentuna Kommun; Sollentuna kommun; On-site; SEK 223,000 - 312,000; Part time

Job summary

Sollentuna Kommun söker en serviceinriktad medarbetare till Internservice i kommunhuset. Tjänsten är en behovsanställning med variation i arbetstider och två receptioner där du guidar besökare och stödjer med konferensservice.

Du bör ha gymnasieutbildning och erfarenhet av service/administration, god IT-kunskap och flytande svenska. Jobbet innebär flexibla timmar, kvällar/helger ibland, och möjlighet att arbeta några dagar i veckan.

Qualifications

• Ha minst gymnasieutbildning eller motsvarande.
• Har tidigare erfarenhet av service och administration.
• Har god IT-kompetens och vana att arbeta i många olika system.
• Tala och skriva flytande svenska.

Responsibilities

• Hantera två receptioner och assistera med konferensservice.
• Assistera besökare och medarbetare med administrativa uppgifter (passerkort, utskrift, nycklar, laminering, utdelning av handlingar).
• Boka konferensrum och evenemang samt säkerställa att konferensrum är i bra skick.
• Hantera cateringbeställningar och kommunikation med leverantörer via cateringsystemet.

Skills

Service minded

Customer focus

Teamwork

Flexibility

Initiative

Communication skills

Education

Gymnasieutbildning

Tools

MS Office

Olika system

Job description

Vill du vara med och göra skillnad varje dag? Internservice i Sollentuna kommun söker nu en serviceinriktad medarbetare som vill bidra till att skapa ännu bättre service för våra medarbetare och besökare. Tjänsten är en behovsanställning där du kallas in när arbete finns tillgängligt, detta kan variera från vecka till vecka.

Internservice är en central funktion i kommunhuset och består av en grupp på 13 medarbetare. Vi arbetar med reception, konferensservice, administration och vaktmästeri – allt för att underlätta vardagen för medarbetare i huset. Vi är ofta den första kontakten för både interna och externa besökare, vilket gör vår roll både viktig och synlig. Internservice är placerad på den administrativa avdelningen som består av sex enheter: internservice, digitalisering, IT, kansli, kontaktcenter och överförmyndare. Hos oss på avdelningen möter du en nytänkande grupp som tycker att digitalisering och innovation är vägen framåt. Vårt mål är att ge den absolut bästa servicen till invånare, medarbetare och förtroendevalda.

Som medarbetar på internservice kommer du få ett varierat och händelserikt jobb med många spännande möten. Du kommer fokusera på arbete i våra två receptioner och med vår konferensservice.

Vi har två receptioner i huset och där blir din roll främst är att guida externa besökare samt hjälpa medarbetare med diverse administrativa uppgifter. Det kan vara allt ifrån att beställa passerkort och nycklar, till att skriva ut, laminera och lämna ut handlingar.

När du arbetar med konferensen består arbetsuppgifterna framför allt av att hantera cateringbeställningar. Detta innebär att förse våra externa leverantörer med information via vårt cateringsystem, brygga kaffe, preparera fikavagnar och köra ut dessa till mötesrum samt ha kontakt med våra beställare. Du hjälper till att boka konferensrum och event samt har koll på att konferensrummen är i bra skick.

Då internservice även är på plats vid vissa möten under kvällar och helger så kan arbetstiden ibland vara förlagd andra tider än kontorstid.

Kvalifikationer

Som medarbetare på internservice är du ansiktet utåt och många gånger den första personen en besökare träffar. Vi lägger därför stor vikt vid din personliga lämplighet i denna rekrytering. Rollen kräver att du är serviceinriktad, glad, positiv och sätter kunden i fokus. Du kommer ha ett arbete som är ombytligt vilket ställer krav på att du är flexibel, initiativrik och har lätt för att se vad som behöver göras. Du är lugn, har lätt för att samarbeta och gillar att träffa nya människor. Våra team, reception och konferens, är två sammansvetsade team där samarbete är avgörande för att vi ska lyckas. Därför är det viktigt att du gillar att samarbeta i team.

Du skall:

• ha minst gymnasieutbildning eller motsvarande
• ha tidigare erfarenhet av att arbeta med service och administration
• ha god IT-kompetens och vana att arbeta i många olika system
• tala och skriva flytande svenska

Övrigt

Tjänsten är en behovsanställning där du kallas in när arbete finns tillgängligt. Vi önskar att du har möjlighet att arbeta en eller flera dagar per vecka, men vi är flexibla och anpassar schemat i samråd med dig för att det ska fungera väl med dina andra åtaganden, som exempelvis studier.

Välkommen till Sollentuna – en kommun mitt i möjligheterna! Tillsammans gör vi Sollentuna bättre varje dag för våra invånare, företagare och organisationer. Vi har tydliga och ambitiösa mål för att skapa trygghet, välfärd och hållbar tillväxt.

Vi erbjuder dig ett meningsfullt och roligt jobb i en stabil miljö där ambitionsnivån är hög. Hos oss får du fantastiska kollegor som vill göra skillnad för andra. Nu söker vi dig som är nytänkande, ansvarstagande och välkomnande. Följ med oss på resan mot att skapa Sveriges mest attraktiva kommun!